|数字时代金融机构谋“破圈”?巨量引擎成硬核助攻
随着数字技术快速发展 , 人们印象中严肃的金融机构正悄然发生着转变 。 尤其在特殊时期线下经营困难的行业变局下 , 加速数字经济布局已成为金融机构缓解冲击、重构行业生态的重要途径 。
金融机构转型进程中 , 数字营销平台在精准获客、线上服务、风险把控等方面发挥着日益重要的作用 , 从平台协作到深度融合 , 从流量驱动到内容驱动 , 成为金融机构营销数字化的全新引擎 。
作为字节跳动旗下数字营销平台 , 巨量引擎正是数字技术驱动机构转型的代表之一 。 通过整合海量用户数据、搭建智能技术平台、拓展多维内容生态等方式 , 巨量引擎提供服务解决方案的同时 , 也为金融机构营销“破圈”增长带来了更多可能 。
打造数字营销新阵地
技术变革往往驱动阵地变革 。 伴随新一轮科技革命和产业变革的不断深入 , 5G、人工智能、大数据、区块链等数字技术正加速应用于各个行业 。 对于传统金融机构而言 , 数字化转型是机构实现长期、可持续发展的必经之路 。
数据显示 , 特殊时期大众用户在线触网时长超过20% , 带动数字化依赖度不断加强 , 短视频、直播、移动端的客户呈现两位数增长 。 线上化是商业发展的必然趋势 , 而不是一个选项 。
一面是用户转移下的必争阵地 , 一面是数字化转型中面临的诸多挑战 。
例如在获客方面 , 由于线下渠道受限、有效场景缺失 , 银行传统的线下获客困难 , 亟待寻找便捷、智能的营销获客入口 。 相比自建场景 , 银行与互联网平台合作是一种双赢选择 。
再如服务方面 , 传统银行的客户画像较为模糊 , 无法及时、有效的调整跟进 , 容易导致金融服务与实际需求产生错位 。 同时 , 移动互联网技术颠覆了传统消费行为 , 用户不再被动地等待产品输出 , 而是主动进行信息获取 。 因此 , 能否与消费者进行即时互动 , 成为平台提升用户留存率的重要一环 。
而数字技术的应用 , 则为金融机构应对上述挑战带来了强大支撑 。 通过与直播、短视频、微信私域流量等平台合作 , 传统金融机构可以扩大客群的营销覆盖 , 从深度、广度、速度等层面提升传播效率的同时 , 也为用户带来良好的服务体验 。
此间 , 得力的数字营销平台助攻必不可少 。 痛点和刚需在前 , 银行在选择数字营销平台进行合作时 , 通常会考量以下三方面:第一 , 能否构建消费场景模型 , 实现更精准获客;第二 , 能否通过搭建渠道 , 完善在线化业务生态;第三 , 能否运用IP力量与大众建立长效互动的关系 。
能否一站式满足上述三大刚需 , 成为衡量数字营销平台“助攻力”的核心标准 。
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