跨境电商|跨境电商海外仓(OMS篇):库存锁定与释放,以及对在途库存的一些理解

编辑导语:在跨境电商OMS系统中,库存这一环节也十分重要,合理的库存设计有助于保障OMS出库的正常运转。那么针对库存的锁定和释放,应如何做好相对应的处理?在OMS中,在线库存的变化又应如何加入设计考量的范围?不妨来看看作者的总结。
跨境电商|跨境电商海外仓(OMS篇):库存锁定与释放,以及对在途库存的一些理解
文章插图
OMS出库单会有好些个关键节点,在不同的节点需要完成相应的逻辑,才能确保单据后续的正常流转。
在跨境电商OMS中,一般比较关键的有:物流下单、预扣费资金冻结、库存的锁定、释放和扣减等,物流下单之前已经有一篇文章写过了,这次我们来聊聊库存的锁定、释放和扣减。
一、库存锁定的时机针对跨境电商海外仓OMS来说,库存的锁定一般会有这么几个场景:

  1. 创建的时候就锁定库存;
  2. 物流下单,获取物流面单的时候锁定库存;
  3. 提交出库单到WMS的时候锁定库存。
针对不同的客户会有不同的业务场景,所以库存的锁定一般也是不一样的,这三种场景不是任选一种,而是三种都要,灵活组合。
有些客户如果是比较严谨的,希望创建出库单的时候就能把一些库存给占用了,那么在创建后就锁定库存。
有些客户对库存锁定没有特别的要求,那么正常情况应该是在拿到了物流面单的时候就锁定库存。
还有一些客户的物流面单可能自己上传或者是不要求要物流面单,那么就可以设定在提交出库单到WMS的时候再来锁定库存。
库存锁定的时机建议做成一个策略规则,每次有不同的客户引入的时候都可以配置对应的规则,如果没有配置规则,则采用默认的一个节点,这样可以很灵活地兼顾各种不同客户的需求。
二、库存锁定与释放有库存的锁定,自然而然就会有库存的释放。库存的锁定与释放其实可以分成两组,第一组是锁定对应释放,第二组是锁定对应扣减。
库存锁定了,意思就是出库单占用了这一部分的库存,系统需要标记为锁定,防止被其他出库单给抢占。那么如果我取消了出库单,则需要释放这一块的锁定,所以库存锁定对应释放,其实就是指出库单取消或者拦截的场景。
如果这个出库单完成了,则需要扣减对应的库存。此时锁定的部分就会转化为扣减的部分,相当于先清空锁定的数量,然后增加扣减的数量(插入库存流水),最后可用库存还是保持不变。
跨境电商|跨境电商海外仓(OMS篇):库存锁定与释放,以及对在途库存的一些理解
文章插图
库存锁定与释放示意图
在此处需要特别注意两个问题,一个是释放的时机,另一个是释放的数量。
关于释放的时机,对于出库单取消或者拦截来说,什么时候取消或者拦截成功了,那么就释放即可。对于出库单正常出库来说,需要关注一个问题:如何定义出库?
按表面意思来看,货物离开了仓库,才叫做出库。但是实际的业务场景中,很多时候货物拣货,打包完成之后,可能需要过一天或者两天才会被物流商提走,这个时候出库的节点就会比较晚。也有可能被物流商提走了之后,但是没有一个严谨的交接动作,导致有一些出库单没有标记为出库,所以一直处于一个待出库的状态,不能扣减库存。
WMS怎么定义出库会影响OMS什么时候扣减库存,所以这一块需要结合业务去探索一个最佳解法。如果「出库」太早,则客户可以拦截出库单的时间段就会很短,实际货物没有出去,但是却不能拦截出库,白白增加损失;如果「出库」太晚,则有可能某些出库单会标记为超时出库,影响平台店铺的评分。
关于释放的数量,对跨境电商海外仓而言,基本上没有所谓的部分出库或者多批次出库,大多数业务都是整单出,一次性完结。所以在此不做展开,只是做一个提醒而已。如果出库数量确实有差异,考虑到锁定的数量的问题,一定要确保实际可用库存数量是准确的,可以借助一些异常处理手段来调整差异。
三、在途库存的变化在途库存是一个很容易被大家忽视的环节,有些时候甚至会感觉这个数据没啥用,然后在设计一些逻辑的时候直接忘记了还有这么一回事。
关于在途库存的资料,我在网络上也找了挺久的,结果发现好像很多文章都写得很浅或者很复杂,搞得理解起来特别难受。
在此我总结一下我个人认知范围内,跨境电商海外仓中的在途库存一般是怎么用的,仅为个人观点,大家注意辩证性看待。
如果是想简单地理解在途库存,那么直接从最常见的两种产生在途库存的方式来分析就够了,它们分别是: