华为|华为的管理理念：任正非洞察人性 |任正非|管理|洞察人性|

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在任正非看来，管理就是洞察人性，激发人的欲望。一家企业的成与败、好与坏，背后所展示的逻辑，都是人性的逻辑、欲望的逻辑。
文｜高欢欢
编辑｜周春林
头图来源｜华为公司
“我是个没用的管理者，不懂技术不懂管理，我只是个傀儡。 ”任正非不止一次这样说。但他的每一次讲话、每一篇文章，都能引发广泛的关注，企业界对华为的管理方法更是推崇备至。
华为成立33年，员工人数超过19万，从一家小作坊发展成为全球最大的通信设备制造商，智能手机销量名列全球第二，跻身《财富》2020年世界500强第49位。即使在遭遇美国持续打压、芯片断供的极端情况下，华为仍然持续向外界传达出对未来的乐观和坚定。
从某种意义上讲，公司管理就是从外部审视这样一家世界级巨无霸最好的通道。任正非曾说过， “华为迟早要面临接班问题，人的生命总要终结。华为最伟大的一点是建立了无生命的管理体系，技术会随着时代发展被淘汰，但是管理体系不会被淘汰。 ”
在任正非心里，华为成功靠的不是能人，不是英雄，靠的是体系，是平台支撑。任正非与华为诸多高管面对外界提及频次最多的词汇，也是人才体系、商业本质以及对人性的洞察等。
上下同欲者胜。在任正非看来， “管理就是洞察人性，激发人的欲望。一家企业的成与败、好与坏，背后所展示的逻辑，都是人性的逻辑、欲望的逻辑。欲望是企业、组织、社会进步的原动力。欲望的激发和控制构成了一部华为的发展史，构成了人类任何组织的管理史” ，而“让员工成功才是最大的人性管理” 。
而管理在其中隐性承担的角色是，一方面，激励人天使的一面；另一方面，约束人魔鬼的一面。
但华为并非生来就在管理上卓有成效。
不计成本，花费数十亿学IBM
1997年圣诞节前一周，任正非走访了美国休斯公司、IBM、贝尔实验室、惠普等一批著名的高科技公司，将考察重点放在IBM这家最具美国特色的企业身上。
当时IBM一位高管Arleta（陈青茹），送给了任正非一本讲IPD（Integrated Product Development ，集成产品开发）变革的书，成为华为向美国企业学习管理的重要契机。
这次美国之行，让任正非对IBM这样的大型公司的有效管理和快速反应有了新的了解，对华为本身存在的缺陷以及如何在扩张过程中解决管理不善、效率低下和浪费严重的问题有了新的认识，对华为在未来的成长与发展过程中如何少走弯路，也有了新的启发和思路。