医脉通|销售费用率那么高，还是一家好SAAS公司么？( 二 )

看看他的客户（包括但不限于）：国家电网、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、广发银行、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、今日头条、顺丰。
每个客户拉出来都算得上行业巨头。
最后看看医疗行业的医渡科技和医脉通。
医渡科技是“帮助政府、医院和整个产业界充分挖掘医疗智能化政用和民用价值”。政府是大客户。
而医脉通是“专业医师的在线平台”。医师是专业的广大客户。

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因此，从销售费用率这个角度来总结好SAAS企业的特征：
1.最好服务大客户，因为：黏性高、留存高、生存率高、发展性强、付费能力强。
2.最好选择资产体量大的行业，比如：建筑业。
3.最好是行业内的绝对龙头，否则，存在两强相争，必然抬高销售费用率。
比如：微盟（58.99%）和有赞（54.59%），明源云（34.62%）和广联达（27.18%），金蝶（47.42%）和用友（24.79%）。
4.如果不服务大客户，那就服务广大个人用户
比如：医脉通服务了最庞大的、实名制的专业医生，销售费用率仅为9.36%。
比如：微软和金山软件服务了广大职场人士，销售费用率分别为11.97%和13.11%。
最后，总结一句：
为大客户或者广大客户解决迫切的或者持续的问题，就是好生意。