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上百供应商上门追债 , 杭州总部已人去楼空我们“贝店”的核心有两个:第一个是店主和会员 , 第二个就是卖货 。 2020年的那个冬天 , 站在聚光灯下的贝贝集团总裁张良伦 , 正意气风发地向大家分享着关于“贝店”的核心理念 。 那时的他或许不会想到 , 仅仅半年时间 , 这个曾获得百亿估值的电商平台落得如此下场 。
“贝店拖欠货款 , 请张良伦先生给我们一个解释!”近日 , 在社交平台上 , 一则标榜着“贝贝网拒退商家保证金 , 最长已达200多天”的短视频一经发布 , 便引发网友热议 。
在视频中 , 被拖欠货款的供应商们纷纷拿着大大小小的纸板、横幅围堵在贝贝集团的总部 , 哄吵之下 , 有人神色焦虑地来回踱步 , 有人则无奈地拿起手机 , 因为无论闹出多大的动静 , 也不会得到回应 。 但即便如此 , 也没有人愿意离去 。
据报道 , 从今年4月份开始已存在退款现象 。 从那时开始 , 陆续有商家察觉到苗头不对 , 不停催促“贝店”负责人给出一个准确的还款方案和日期 , 平台当时回复在8月6号会给出答复 , 然而在当天 , 又出尔反尔 。
“现场这边有两个500万的 , 加起来就1000万了 , 我自己15万 。 ”现场一位供应商向记者说到 。
(一位商家被拖欠款记录)
据了解 , 这些商家自发建立了维权群 , 截至8月9日 , 群人数已超过1000人 , 经过粗略统计 , 被拖欠款金额超6000万 。 已经被记录上的人数尚且如此多 , 更何况还有一些并不知情的商家正陆续进群 , 这说明欠款的总金额还在增加 。
微信联系不上 , 电话打不通 , 得知贝店已经转移了办公地点的消息更像压死骆驼的最后一根稻草 , 绝望又愤怒的批发商们直接杀去了贝贝集团总部 , 却发现总部早已人去楼空 , 只留下了一个负责公关的小姑娘来稳住局面 。
抱着死磕到底的决心 , 这些商家以及供应商们分批次地守在不同的楼层 , 被窗帘遮住阳光而显得黑黝黝的办公室里 , 除了催款人不停晃悠的身影之外 , 被剩下的还有墙上那句响亮的话语:“让更多人过上美好生活!”
事实上 , 这场有如滚雪球之势的欠债风波早已苗头 。
从2020年开始 , 在电诉宝、黑猫投诉等网络纠纷服务平台上已陆续用户投诉 , 反映贝贝集团旗下“贝店”、“贝仓”入驻店铺均有违背承诺 , 退店不退保证金的情况 。
此外 , 据电诉宝受理用户维权案例显示 , “贝店”还涉嫌存在发货问题、霸王条款、商品质量、网络售假、货不对板、退款问题等 , 种种恶评影响之下 , “贝店”甚至曾一度被消费者评价“不建议消费” 。
诚然 , 盘旋于互联网之上的商战犹如战场 , 更何况在社交电商的赛道上早已人潮拥堵 。 残酷竞争之下 , 守不住消费者的口碑 , 就是守不住自己的核心阵地 。
即便是怀揣着“让更多人过上美好生活”的梦想 , 在短暂地拥抱了一下消费者和商家之后 , 贝店走向落幕已成必然 。
平台之争落败后 , 供应商成了被割的韭菜作为社交电商领域的典型代表 , 贝店也曾有过无比辉煌的时候 。
据相关数据统计 , 从2017年7月正式上线开始 , 仅花了百天时间 , 订单量便破了百万 , 之后更是一度在中国移动互联网APP增速榜上位列第一 , 同时也收获了高瓴资本、襄禾资本、红杉资本等多家机构的投资 。
一天时间卖出800多万吨的纸巾;一天时间卖出140万个柚子;一个月内卖出1亿斤农产品……
在一个又一个销量奇迹的背后 , 不难看出 , 这种通过社交分享来实现消费者、店主和供应端三方链接的这种“贝店模式”最初也受到了多人追捧 。
十年一觉平台梦 , 或许那个时候 , 站在“贝店”背后的主创团队、中小店主 , 还有大大小小的批发商都曾希冀过 , 自己能够同这个生机勃勃的平台一同崛起 , 一同致富 。
然而天不遂人愿 , 放眼时代风口 , 从蘑菇街、云集再到贝店 , 正当这些电商“新秀”为了成为下一代“淘宝”、“京东”而拼命下注的时候 , 谁能想到 , 喊着“砍一刀”的拼多多三年书写赴美上市的神话 , 成了最终赢家 。
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