电商|电商直播，能成为快手的解药吗？( 二 ) 京东|主播|koc|拼多多

由此我们可以看出，快手电商模式类似辛巴，通过快手的老铁社区为自己建立人设和信任关系，在此之上对平台规则、流量玩法进行极致利用，而抖音玩法更像李佳琦，在某一领域建立了专业影响力，倾向于带动消费者冲动性购物。
基于原生态内容的真实性、私域流量的信任价值，衍生出的KOC营销模式助推着主播的带货效果。
所谓KOC就是深度体验产品的消费者，他们分享的内容多是自己亲身体验，营销过程更注重与粉丝的互动，虽然内容粗糙但是因足够真实，带来的信任价值与互动价值很高，可以将平台曝光实现极高的转化。这也是快手、抖音这类短视频平台不同于其它电商平台的地方。
既能用视频形式进行评价，也能借消费者实现二次传播。
除了流量机制外，快手电商的最大特点是极致性价比和产品直销。原因很简单，快手主要覆盖的是三、四、五线城市下沉市场，这是快手能够建立信任关系的主要原因，也是快手和抖音的最大的不同，直观的说，抖音还不够“土”。
与说服一、二线消费群体买单不同，要说服下沉市场用户购买产品，需要实打实地告诉用户为什么他的产品更值得购买，为什么他家的产品更具优势。在快手，你不能讲品牌，而要讲性价比和实用性。
从整个快手的主播属性上看，快手中有大量工厂、原产地、产业链上的主播，而他们的直播内容也与他们的属性相连。与此同时，快手也通过布局产业带，帮助主播在源头建立直播基地，积极配合着主播源头带货的这种需求，产业带直播电商的核心是围绕品类选择及质量把控、丰富的产业链资源、第三方服务等环节来运作，形成了“源头好货”的模式。
可以看到，基于情感的快手电商方式极为独特，甚至可以说是只此一家，但过去的快手电商仍然是短视频内容输出这一主要业务的附属品，其关系类似于B站视频主与“恰饭”的关系，主力仍然是视频生产。
电商直播的飞轮，还能转多久？快手今年在电商直播领域的动作，是令人费解的。
过去几年，快手一直在耕耘内容+电商，而现在，快手电商负责人笑古在快手电商服务商大会上表示今年快手电商的三个关键词将是：大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商，“大搞”战略意味着强势推动以品牌+服务商为核心的快手电商生态。
要知道，快手电商的起跑线是产业带商品，当时更侧重于追求极致性价比，而现在，随着快手用户规模的增长，对商品的需求也变得更加多元化，除了产业带的白牌商品，快手用户对品牌商品也爆发出旺盛的需求。
这给快手丢了一个难题，即电商和社区如何均衡。
因为从生态的角度来看，比起头部主播，中腰部主播才是快手发力的对象，和一个辛巴相比，快手更希望未来在平台上孵化出上千万个中小辛巴。但大品牌的入场，显然会打破快手的生态平衡，不同于头部主播的和品牌的合作模式，中腰部主播与品牌直接构成竞争关系，无论是价格战还是供应链，这些主播都难有优势，如果快手不加以保护，势必会导致大品牌挤压中小主播的生存空间。
除此之外，快手大搞电商，势必会面临着内容质量降低的风险，商业气息更加浓重。品牌推广需要流量支持，内容创作者转变为卖货主播，以往的原创内容是否还能够得到质量保证，需要画一个问号。主播带货是否会流失粉丝，快手做电商是否会流失用户，都是快手需要考虑的地方。
对于以运营平台内容、构建内容生态为主要任务的快手来说，在涉足电商行业之后，线上化销售体系的搭建始终是一个问题。
从经营环节来看，快手将电商设为一级部门，并上线闪电购功能，商户通过在直播中讲解、描述商品，维护商品价格和库存，通过系统自动截图快速新建商品，以供消费者下单。从购买环节来看，快手逐渐关闭第三方购物链接，自建“快手小店”，一方面希望完善自身电商生态的建设，另一方面也避免平台用户的流失。
在支付环节，快手创建支付商标、获得支付牌照，试图构建自己的支付体系。根据企查查数据显示，快手旗下“北京达佳互联信息技术有限公司”于去年8月申请了多个名为“老铁支付”的商标。同年11月，快手已经收购持牌支付机构易联支付，从而间接获得支付牌照。
这些举措，足以说明快手的发展重心已经发生偏离。
问题是，重新开始建立电商基础设施的绝非易事，尤其在淘宝、京东等头部电商平台夹击，快手并不具备经验和优势，即便引以为傲的私域，电商届也有有赞、shopify这样的公司，快手目前所建立的电商平台看似面面俱到，但在精细化和完整程度上仍有较大差距。