电子商务|为何日本实体店能“干翻”电商，中国的就不行？4个原因一针见血电子商务

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随着时代的变迁，人们消费习惯也在产生变化，在过去大众购买任何产品，都需要进入实体门店，现如今只需要掏出手机下单，就能买遍全球产品，坐等快递送上门。互联网的普及改变了人们的生活，与此同时也对实体门店造成不小冲击。
近段时间，我国知名连锁零售企业人人乐，在短短半年时间里关闭19家门店，让外界再次关注到正处于水深火热的实体百货行业。
根据数据显示，在过去的一年时间里，中国共注销超310万家个体户企业，这意味着在2020年共有310万家实体店倒闭。然而紧邻中国的日本，作为第一个创造出二维码的国家，日本实体店生意却依旧火爆，为何日本实体行业就没受到电商平台影响呢？
作为中国电商领域优秀的企业家，马云曾经预言：不到10年，中国实体店将迎来倒闭潮！事实也的确如此，从2010年电商崛起开始，电商彻底改变了百姓的购物方式，同时也拉动了我国经济发展。
然而一个行业的兴起，势必会有一个行业衰落，在电商崛起下，实体店生意越来越冷清，许多店铺都因此走向倒闭， 2016年电商开始玩出“直播带货”的花样，这让实体行业再次遭遇灭顶之灾。
日本和中国的情况却刚好相反，日本的电商一直干不过实体店。事实上，日本电商起步比中国早几年，拥有雅虎、乐天等电商平台，这些平台的表现都非常一般，而日本的实体行业生意却相当火爆。根据有关数据显示， 2019年日本电商渗透率仅达到6.76% ，显然日本实体行业更受消费者欢迎。
为啥日本实体行业能够轻松击败电商，主要和这四点有关。
其一，日本实体行业服务周到。有去过日本旅游的朋友都知道，日本实体行业的服务意识非常强，真正秉持“顾客就是上帝”的理念，日本多数女性都是家庭主妇，在忙完家务活后都会选择出门逛街，在服务员优质服务下，逛街成为了主妇的一种享受。有机构对此做过一项调查，有80%的主妇都表示逛街能够享受到生活的乐趣。
日本服务业不仅服务周到，各大商场的配套设施也非常完善，能够照顾到不同的客户群体，商城一般都配备了婴儿车和轮椅，还设立有吸烟室、母婴室等，卫生间也做到了分区。在这种情况下，网购能够给消费者带来的便捷几乎可以忽略不计，因此日本实体行业难以被电商取缔。
其二，日本实体行业和电商同步竞争。国内电商行业能够击败实体行业，主要原因是电商让价格更加透明，也能保证产品的品质，而日本实体行业也具备这两大优势，日本实体店如果存在价格虚高、售卖假冒伪劣产品的情况，会被相关监管部门罚巨款。
日本是个非常注重实体经济发展的国家，为了扶持实体行业，日本推出了各种税收优惠政策，在这样的情况下，电商在日本无法发挥出竞争优势。
其三，日本国土面积小，土地利用需要精打细算。由于先天不足，日本的实体门店都非常小，虽然小但实体店在装潢和门店设计上都非常具有特色，一家不起眼的便利店走进去包含了银行、快递等各种功能，而大型商场更是包罗万象，除了常见的日用品外，还能销售企业，琳琅满目的商品在某种程度上取代了部分电商功能。
第四，中国的电商行业傲视全球，主要原因就是在于，早期中国没有相应的法律法规以及税收政策，再加上便利店和超市数量相对不足，因此从供应端和需求端都刺激了电商行业的野蛮生长，这也就促就了今天中国电商以完全融入到民众的生活。
但是反观日本，日本因为经济发展较早，整个社会已经形成了相当数量的具有品牌影响力的实体店，当电商时代来临之后，日本很快修订了法律对网店也实施了相当严格的税收政策，与此同时实体店则选择服务升级，通过在产品搭配、优惠政策和体验等方面构建新的竞争力，一方面错开了与电商类同产品的价格竞争，另一方面也增强了消费黏性。