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编者按:本文来源创业邦专栏财经无忌,作者:无锈钵,创业邦经授权转载,图源:图虫。
过去的这个“618”,注定会在方兴未艾的电商行业里,留下“里程碑”式的意义。
随着各电商平台、商家战报陆续出台,我们观察到一个有趣的现象:
阿里不再披露GMV数据,而是以品牌参与度作为宣传核心;京东的增速向较往年也有所下滑;拼多多也收敛了一贯的高调,开始闷头补贴;抖音、快手倾向推动商家自播增长。
整体看来,往年动辄“X秒破亿”、“成交量X亿”的宣传已经基本消失。
种种迹象都表明,这可能是近年来声浪最弱的一届“618”。
这个并不喧嚣的初夏,也随之引发了人们对于行业的观望。
汹涌奔腾数十年后,迈入前所未有的“存量”和“内卷”时代,电商的浪潮究竟还留存有多少后劲?新兴的直播电商又将如何扛起行业?这或许是每一个旁观者都急于弄清的问题。
“最冷”618背后,直播电商减掉“虚胖”有趣的是,相较于“内卷”现状下的悲观论调,近期易观分析和亿邦研究院先后发布直播电商行业深度分析报告《2021上半年直播电商行业洞察》和《2021电商618生态洞察报告》,则给出了全然不同的态度。
穿越繁复的数据,关于“直播电商还是一门好生意吗?”这一命题,两份报告依然给出了肯定的答案,理由主要由以下三点:
首先是直播电商的基石——完备的零售基础设施和市场需求依然存在,并且在不断向前进化。
易观分析报告中的数据显示,截止2020年12月,4亿直播电商用户中,购买过商品的用户已占到66.2%,更有17.8%用户的电商直播消费金融占其所有网上购物消费额的三成以上。
庞大的需求之外,日益发达的物流网络,则为供需两端的持续增长提供了源源不绝的驱动力。
其次,过去一年,原产地助农、带动区域产业发展方面的成功案例已经证明,直播电商的价值无可取代,在此基础上,伴随着流量红利的退却,当前行业整体粗犷的发展风格,也为后续的精细化运营留存了回旋空间。
最后,今年上半年,各类扶持政策和监管规章的叠加出台,也让直播电商行业有望迎来黄金发展期。
伴随着《电子商务法》、《消费者权益保护法》、《互联网直播服务管理规定》等一系列法律规定的完善,有利于用户收获更安全更健康、更放心的直播购物环境,同样也有助于推动用户消费场景的转移以及直播电商的进一步渗透,促进直播电商行业规模的增长。
从这个角度来说,过去的这一段瓶颈期,更像是直播电商行业整体减掉“虚胖”,踏实“增肌”的阶段。
随着行业整体竞争的加剧,参与者们已经从短期流量收割的思维中跳脱出来,开始借助对内容、选品、质控、供应链、服务等各个环节的补缺,以长期思路来面对后续的挑战。
潮水退却,新大陆显现,唯一可以预见到的是,不久之后那一系列脚踏实地的“攻坚战”中,胜利的,依然会是那些最先看见未来的企业。
先行者拥抱“长期主义”这也是为什么,面对此前扎推而来的监管和规范要求,行业内的头部品牌不仅没有抵触,反而以一种豁达的态度和深远的战略考量,积极做出迎合。
这背后,离不开他们对于“长期主义”的思考。
“长期主义不是站在现在看未来,而是站在未来看现在。”丸美创始人的这句论断,对于当下身处迷茫之中的直播电商行业来说,不失为一个合适的注解。
直播电商的规范化、品质化从长期来看,注定是一种必然。对于聪明的品牌来说,抵触未来,不如抢先一步触达未来。
这些行业的先行者里,就包括李佳琦所属的公司美ONE【美腕(上海)网络科技有限公司】。
2015年创立的美ONE,经过4年多的努力,已成为淘宝直播的顶部达人,在今年618期间单场直播销售额能超28亿元。回顾过去几年,美ONE合伙人蔚英辉表示,从第一场直播到现在一千多场直播,坚持下来的核心原则是“严选品、重合规、强运营和保售后”。
不同于直播流程的连贯,每一场直播幕后的选品工作,都可谓“一波三折”,一个商品要在李佳琦直播间呈现,必须要经历“三选、一检、排期、直播”六个步骤。
所谓“三选”指的是商务的基本筛选、选品会和终选会。
面对商家的合作意愿,商务一线的同事会根据基本原则对商品和商家进行最初判断,进行基本筛选,把海量的商品经过第一个漏斗漏下来。
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