股票|?宕机、卡顿、堵单…多家券商向阿里"求援"！行情火爆令交易系统持续承压( 二 ) |中年|低薪|

无独有偶， 7月7日下午开盘后不久，又有投资者表示，华泰证券涨乐财富通APP出现故障，登陆之后“我的”页面显示“网络连接不通畅” ，投资者无法查看自己的资金、持仓等信息。

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对此，华泰证券回复券商中国采访人员称，由于近期行情火爆， 7日下午，涨乐财富通APP账户资产查询量激增，部分客户通过“我的”页面查询资产刷新出现延迟。期间，客户可通过“交易”页面查询账户资产，交易、行情、登录等功能未受影响。目前，相关页面资产展示已恢复。
有投资者告诉券商中国采访人员，自己在故障期间确实可以进行交易，但无法查看持仓、资产等信息，这一情况在两点半左右才开始慢慢恢复。而且即便可以交易，无法查看持仓、资产等信息，多少还是影响了自己的判断和操作。
瞬时压力考验交易系统
前述券商技术部人士表示，此类由于瞬时交易压力较大导致的系统故障，无法通过切换备用服务器来实现抢修，只能通过扩容来解决问题。因为问题的根源不是服务器坏掉，只是压力过大，用户请求会有丢失，换上备用服务器也是一样。
一位研究存储技术的专家告诉采访人员，由于系统的资源是有限的，因此当短时间内资源紧张的时候，系统就会将资源倾斜到核心功能的保障上，对应到券商交易系统，可能就会表现为交易功能可以使用，但是查询等非核心功能就会受到影响。
也有券商表示，在经历了前一天（7月6日）的考验之后，技术部门绷紧了神经，对系统容量保持密切关注。
例如华东一家券商透露，该公司通过监控平台监控各节点容量，可以在某个节点容量接近危险区域时一秒收到预警信号，最近更是在交易数据监控上加大了防控力度，力争在交易压力到达阈值之前就进行处置。
券商中国采访人员从恒生电子了解到，交易系统一般可以监控负载，让券商提前做好扩容等工作。以该公司提供的系统为例，可以在监测到异常情况的时候，发出针对性提示。
【股票|?宕机、卡顿、堵单…多家券商向阿里"求援"！行情火爆令交易系统持续承压】系统扩容依旧难题待解
从2015年到2020年，业内关于券商交易系统扩容的呼声从未断绝，但为何直到今天，仍时常有券商在面对瞬时交易压力时应对不及呢？
一方面，是成本问题。维持宽裕的服务器容量，通常会给券商带来较大的额外开支，只是为了应对一时的交易高峰，显得尤其不划算。
为此，一些券商通常会采用弹性扩容的设计，一般情况下只需保证普通日常交易所需，一旦行情火热、交易量大增，则可在短时间内快速接入多台服务器，分担系统压力。但这样的设计对于技术要求很高，扩容范围也相对有限。

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股票|?宕机、卡顿、堵单…多家券商向阿里"求援"！行情火爆令交易系统持续承压( 二 )