当用户慢慢远离电视机 , 抛弃彩电企业之际 , 一些企业却还想通过“攻击对手产品、打击同行软肋”等老手段来制造话题 , 吸引眼球 , 这不得不说是行业的可悲与可耻 。
华辛||撰稿
一家彩电企业 , 为了守护自家液晶面板产业链的竞争优势 , 竟然对同行“不再需要液晶面板”的新型显示技术 , 采取长达数年的持续性舆论攻击:不只是组织大量水军的阶段性、持续性抹黑同行的这款新型显示技术和产品 , 甚至还在自家官方抖音等平台通过讲故事、编桥段等方法开黑同行的产品 。
更为恶劣的是 , 当法院已经判决这家企业的不正当竞争行为属于“商誉诋毁”违法时 , 这家企业甚至还没有任何羞耻心 , 公开打着“维护消费者利益”的旗号 , 再度暗讽同行的新显示技术产品不行、不好 。
一家彩电企业的品牌负责人 , 出现在社会公众以及媒体面前的状态 , 主要是以“攻击、批评、指责对手”、“自家品牌、产品和市场最为牛逼”的强烈反差形象 。 最终这种操作的确会引发行业和媒体的一时关注 , 但动不动就攻击同行的节操 , 也引发不少舆论的公愤 , 以及对其职业操守产生质疑 。
比如说 , 针对一句没有任何暗示宣传语 , 直接在媒体社群中指责对手抄袭和模仿 , 却完全不了解 , 这句话谁都可以用 。 因为这就是一句表达个人、团队和企业一种目标和状态的形容词 , 既不是哪家企业的原创 , 更不是什么知识产权;同样 , 针对一家互联网电视品牌的规模化和高端化转型 , 直接给予“揭黑式”的质疑和攻击 , 完全无视同行的成绩以及相关的差异化优势;此外 , 对于同行一些市场动作和商业策略 , 也总是喜欢评头论足 。
不过在面对自身的产品、业绩 , 以及品牌美誉度和口碑时 , 却又经常拿出一些内部定制或者商业合作的报告 , 来证明自家产品的牛逼和品牌的格调 。 却完全无视自家品牌在彩电市场规模和营收的下跌之势 。
正如一位业内人士所说 , “透过这家企业品牌负责人 , 基本上可以看出这家企业内在问题:一是 , 企业员工真得很拼 , 但与时代逆行就是裸奔 , 如今企业或个人还想通过这种攻击同行的炒作营销抢眼球 , 节省广告费 , 明显是忽视这个时代早就变了;二是 , 企品人品就是产品的最好折射 , 一个没有商业品德的企业 , 想做出高品质产品 , 是不可能的 , 用户现在比企业更清醒;三是 , 企业早已深陷产业乱局的泥坑中 , 如今还天天盯着同行、对手 , 却无视用户需求的变化 , 显然已经被时代和同行抛弃在身后” 。
在家电行业 , 梳理各个行业和品类 , 有多位业内人士告诉家电圈 , 相对于白电、厨电和小家电 , 一些彩电企业之间的竞争可以说“完全不讲武德”:除了在一线市场上“真刀真枪”抢市场、抢用户 , 还在一线市场背后通过各种手段攻击、抹黑、恶战同行 。 这种操作进一步折射出彩电产业的群体困境 , 以及彩电企业的经营困惑:当家电行业其他品类的企业们 , 都在围绕用户需求推动从产品到方案 , 从技术到服务 , 从促销到体验的一系列转型时 , 不少彩电企业们还在内斗与内卷 , 这是为什么?
显然在一些彩电企业这种“不讲武德”总想恶斗的局面 , 并非偶然 。 一方面表明的彩电产业竞争的高度白热化 , 企业间的内卷相当严重 , 大量企业还停留在“以自我为中心” , 以干掉对手而不是赢得用户为目标的传统竞争困境中;另一方面则表明很多彩电企业不思进取 , 总想回到过去 , 总想还靠着炒作、投机等策略去赢得市场、赢得未来 。 最终 , 这种没有武德的乱战恶斗 , 只会让一些彩电企业“竹篮打水一场空” 。
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