律师函|深圳市绘王动漫科技有限公司董事长徐鹤峰——带着企业干出一番动静来( 二 ) 日本|警察|VTuber|交通|女权议员

“稳定压倒一切”是徐鹤峰长期在公司内部强调的发展原则。“稳定是指品质稳定、货源稳定、交期稳定等。产品如人品。在别人眼中品质是标准，而在我们眼中，品质是信仰。”他说。
“没有好面粉，永远做不出好面条。”徐鹤峰认为，如要保障品质，必须从上游供应链开始，制定严格的生产制造标准体系。“曾经有显示面板厂商提出，能否将生产标准降低一点，我坚定地拒绝了。有别于电视机或者平板电脑的使用距离，用户在创作时，眼睛甚至会‘贴在’面板上。在这种无限靠近的视距下，任何产品瑕疵都无处遁形。如果没有原则的让步，产品不会做成功。”徐鹤峰对于品质有着倔强的坚持。
不懈的努力终究会迎来丰厚的回报。徐鹤峰说，绘王成立以来，不断探索数智化应用的新场景，融合科技、艺术与生活，绘王的产品已从数位板、数位屏拓展至数字手写一体电脑、蓝牙手写板、签名屏、智能会议平板等多个品类。
“作为消费类产品，我们必须持续推进技术创新，不断对产品进行升级迭代，才能抓稳市场。小步快跑，快速迭代，用最低的成本快速试错，盯紧用户需求，通过不断的微创新推动产品快速更新换代。”徐鹤峰在谈话中透着满满的自信。
与产业链共进退
“每次危机背后，一定是危与机并存的。你很难在平地走路时超越别人，反倒是大家都在爬坡时才是拉开距离的时候。”徐鹤峰说。
在拓展海外市场的初期，绘王不可避免地遭遇了专利壁垒。“大约在2014年前后，我们突然收到了一封来自美国的律师函，称我们的产品外观和技术涉嫌抄袭。”徐鹤峰回忆说，一般遇到这种情况，很多初创公司都会选择避开正面交锋，立马下架相关产品，稍有不慎或将面临数千万美元的代价。
下一步怎么走？面对控诉，徐鹤峰并不担心，“我们的产品在量产前期就已经取得相关知识产权证书了，海外市场的开拓势在必行，绝不能因此屈服。我们聘请了一位美籍华裔律师代为回复对方律师函，这件事最终顺利解决。”徐鹤峰感慨地说，现在回想起来，这是对方的一次威胁与试探。扛住了这一次，我们的海外市场也就得以顺利推进。
2020年，绘王的业务受到新冠肺炎疫情影响。“这时候，我首先要把供应链稳定住。因为拼到最后，不光是一家企业在战斗，而是整个产业链共进退。”徐鹤峰说，一方面，我们必须保证自身信誉，绝不可拖欠款项；另一方面，我们以增加采购订单的方式，让供应商多生产、多赚钱，以保障他们的生产需求，大家共渡难关。
对于未来发展，徐鹤峰有自己的想法，“一个产品不可能卖50年。近几年，公司除技术部外，还组建了新技术部与科研室，着力在前沿科技领域展开探索。”为进一步推进科研成果转化，2020年，绘王携手南方科技大学成立了校企科研型联合实验室，合作共建实体性科研平台。
“目前，公司已逐步从硬件开发过渡到‘硬件+软件+平台’的全面发展，更好地实现了从二维到三维、从静态到动态的内容升级。目前，公司已处于行业领先地位。未来，我们将通过不断拓展产业边界，探索企业未来发展的更多可能性。”性格倔强的徐鹤峰坦言，唯有奋斗才能走向卓越。自己有一腔激情，“要带着企业干出一番动静来”。（经济日报采访人员杨阳腾）