朱冰|TO B拓荒赛,京东云靠什么练成一支奇兵


朱冰|TO B拓荒赛,京东云靠什么练成一支奇兵
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京东618 正火爆进行中。6月1日凌晨,京东云发布的数据显示,其每秒用户访问峰值较去年同期提升223%。像618、11.11这样超级流量高并发的时刻,似乎成为云厂商秀肌肉的最佳场景。
几年之前,如果一个大型IT项目由云厂商来做总集,毫无疑问会遭受诸多质疑。当时以互联网厂商为主要梯队的玩家以讲究敏捷著称,追求快速迭代,甚至把一讲成三,虽卓有成效,但是对B端客户的行业理解和需求把握有限,造成很多项目交付差强人意,大家都开始意识到互联网厂商缺了 To B的基因。
于是,接下来的这几年,大批云厂商的疯狂补课:重塑TO B意识、梳理TO B流程、沉淀TO B经验。
实际上,在产业互联网成为热词之前,就有一批公司正悄悄往产业中进军,并且拓宽了自己的核心赛道。不过,在移动互联网和产业互联网这两个时代面前,一个最中间的环节是零售和交易——因为所有的市场主体企业都面临着产品销售和服务的现实需求,他们对于技术方案的选择一定最终是为业务服务。
尤其对于实体企业而言,一面是C端消费者,一面是B端的制造业甚至整个供应链,抓住交易核心意味着抓住了产业核心。因此,深耕零售和交易环节,成为今天企业服务的一项重要实力。然而,巨头阵营中,拥有这个优势的并不多。
云厂商的不同气质:谁更懂产业?
朱冰|TO B拓荒赛,京东云靠什么练成一支奇兵】在云服务商梯队中,吃到消费互联网流量增长红利的为最多数,且解决方案围绕视频、游戏者不少,但作为电商流量峰值冗余起家的云计算而言,看懂交易似乎更为关键:交易与业务挂钩,围绕业务做创新是市场刚需。京东、阿里莫不如是。
作为移动互联网时代的重要参与者,京东自成立18年以来一直深耕零售与交易,并且很早就已向传统产业端进军。母公司自带TOB属性,使得京东云成为京东TO B业务的重要抓手。
作为以供应链为基础的技术与服务企业,京东集团近四年累计投入近600亿元到研发上,京东体系的企业均大为受益。其中,在2020年,京东投入了近180亿元,成为对技术投入最多的中国企业之一。
可见的趋势是,京东大量的精力正在从TO C转到TO B,和企业间的联系相比以往更加紧密。这一点传导到京东云身上,则会带来更多商业机会。
作为京东面对政企客户的技术输出品牌,京东云在这两年经过变阵,正式完成组织架构的稳定化。一次是技术的统一(云计算和IoT、AI业务合并),一次是业务的统一(京东云与AI和京东数科合并组建京东科技),这两次组织迭代对京东云发展,至关重要。
京东面向企业、政府等机构的技术服务,窗口也正式统一对齐。
京东科技京东云事业群副总裁、解决方案部负责人朱冰在采访中表示,由于京东云是京东的云,一方面,他继承了京东在互联网领域十多年的技术积累,这些都是在京东的复杂业务场景、海量交易、高安全和负载要求下打磨出来的技术;另一方面,他也继承了京东深厚的产业属性, 严格意义来讲, 京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业,他一端连接着上游的制造业企业,一端连接着数以的消费者。这使得京东云天然具备很重产业的属性和基因,这也给京东云带来了不同的气质——更懂产业。
在今天的云计算领域,客观点来讲,京东云由于起步晚,并没有充分抓住第一波移动互联网红利,稍微吃亏;但是,随着数字化浪潮席卷千行百业,进入到产业互联网的时代,京东云的产业属性就变成了一个巨大的优势。
用朱冰的话来说,这正是京东云最大的一个差异化优势,在云计算的下半场, 京东云有信心厚积薄发,成为最懂产业的那一朵云。
此前,京东科技京东云事业群总裁高礼强提到:
“京东早已不仅是一个卖东西的平台,它构筑了一个覆盖全社会供应链的体系,是一个连接器,一端连接500多万的不同商品SKU(库存量单位),一端连接数十万家品牌商、制造型企业。”
雷锋网认为,某种程度上,京东云与京东集团类似,是一个在产业泥泞里摸爬滚打的创业者,用的是笨功夫,花的是重力气。也借由此,扎实作风让其沉淀出了独特的行业理解,建立了技术与业务的护城河。
以供应链为圆心,开始画圆
诚然,过去京东的核心是在流通端的供应链上,在交易、流通、金融服务等,但是近年来已经不断往供应链前端的产品设计、制造、生产走,将技术从流通端往到生产端、供给端延展。雷锋网认为,这相当于品牌商与京东的合作从交易服务深入到了技术服务,进行背后价值的延伸。