网络账号、虚拟货币、游戏道具……如何保护我们的虚拟财产？|中国网( 二 ) 新华社北京6月4日电题：网络账

——一些互联网平台长期利用“霸王条款”掣肘用户保护虚拟财产，司法实践尚存认定和质证难题。 “用户账号所有权归本平台所有”“由于账号、密码等信息外借、泄露或者被他人盗用而引起的法律责任，由用户自行承担”……这是某互联网平台用户服务协议中的内容。采访人员调查发现，许多互联网平台都有类似“霸王条款” ，这些条款大多具有“不可商议性” ，将用户置于严重的不平等地位，也为用户日后的维权制造了很大障碍。
——部分虚拟财产的合法性仍待进一步明确。以近年来兴起的虚拟货币为例，根据工信部和原“一行三会”于2013年发布的《关于防范比特币风险的通知》，比特币是一种特定的虚拟商品，不具有与货币等同的法律地位。中国银行法学研究会理事肖飒表示，当现行法律法规未对某类虚拟财产的合法性予以承认时，则此类虚拟财产在追索或继承时将难以受到法律保护。
“前两年，我一款价值将近2000元的游戏装备私下在某二手交易平台出售时被骗，向该平台客服人员反映后，他们表示无法对虚拟产品的交易进行核对和保护。 ”一名游戏玩家告诉采访人员， “就算我把和对方的聊天记录发给客服人员看都无济于事，之后这事就不了了之了。 ”
——虚拟财产的本质仍是云端数据，权利人在维权过程中存在举证难问题。肖飒等法律界人士认为，当法院认定用户账户中的虚拟货币或道具是“为生活需要而购买的商品或服务”时，则用户适用消费者权益保护法中的“举证责任倒置”情形。而如果法院认定平台与用户之间非“经营者与消费者”关系，则用户需要就“因平台责任导致虚拟财产损失”进行举证，这从客观上增加了用户在虚拟财产保护上的维权成本。
虚拟财产保护仍需“高筑墙”
据了解，一些国家已有顺利继承虚拟财产的先例。 2018年7月，德国联邦最高法院对一名母亲申请继承已故女儿网络社交平台账号一案做出裁决，认定该账号为遗产一部分，因而判决该母亲可以继承账号。
法律界人士认为，虚拟财产日益增多，是未来社会的必然趋势。司法机关和有关部门应进一步完善相关规定，促进虚拟财产保护。
北京安理律师事务所高级合伙人王新锐表示，平台为免除或减轻自身责任而拟定的格式条款，如显失公平，应认定为无效条款。 “比如‘由于账号被他人盗用而引起的法律责任由用户自行承担’的约定，就有可能被法院认定为平台在不合理地免除其对用户账户安全应承担的责任，相关条款可能被认定无效。 ”业内人士建议，相关监管部门应对互联网平台的格式合同进行专项检查，将不符合规定的条款内容向社会通报，并要求平台限期整改。