宝贝|运营进阶考试题,学会技术更上一层!( 三 )


比自己稍微搞一个层级的 。
四十、钻展报表右上角 , 七日转化周期是什么意思?
通过钻展入口进入之后七天之内成交转化 。
四十一、在钻展推广中 , 为什么往往定向自己的时候开始几天点击率都很好 , 但是一般半个月以后点击率不如之前好?
店铺顾客的人数有上限 , 大部分顾客都点击过之后没有再点击的兴趣 。
四十二、钻展推广预算少 , 只能定向自己 , 但是钱不够花 , 效果还差 , 怎么办?
关了 。
四十三、请说出直通车与钻展的区别 , 分别在什么情况下作用效果最好?
直通车是搜索人群展现 , 具有比较高的精准度和购买意向度 , 钻展可以展现在目前没有购买意向的人群面前;直通车适合转化方向 , 定位精准人群标签 , 钻展适合突破现有流量瓶颈 , 拉新和大的销量突破 。
四十四、某店铺客流高峰时间段为9-11点 , 14-16点 , 20-22点 , 推广折扣全天100% , 为什么在20-22点访客下降?
1.预算不足导致没有点击;
2.行业店铺高峰期都为这个时间点 , 行业出价都有升高导致排名下降 。
四十五、如何用时间最短的方法测出最好的主图?
几张图一起上直通车测试 , 标准投放 , 创意轮播展现 。
四十六、在报名官方活动 , 如聚划算 , 淘抢购 , 你有什么提高通过率的技巧?假如活动通过了 , 你会做哪些有效的手段去提高产值?
1.活动力度 2.产品图美化 3.活动权益说明清晰 4.和小二联系下;
1.提前钻展直通车推广2.淘客配合起来 3.客服活动培训好 4.老顾客营销做起来;
四十七、影响转化率的因素有哪些?
1.主图 ;
2.详情页;
3.价格;
4.评价 ;
5.大盘 ;
6人群 ;
7大盘、
四十八、当店铺收到客户的投诉 , 您的处理思路是?
1.看清楚顾客评价内容2.确定需要给出的说法 3.给顾客打电话协商解决办法 4.解决了就好 解决不了不就是一个投诉嘛 多大个事 。
四十九、原爆款产品 , 双11之后突然开始下滑 , 这个时候怎么办?从哪下手?
1.确定下滑原因:差评 , 退货率 , dsr ,降权 , 标签 , 竞品等等;
2.找到问题之后按照操作去解决就好了 。
五十、店铺有一个爆款最近排名都找不到了 , 几个主要的关键词流量突然下降了很多 , 原来每天200多销量突然降到120左右了 , 为什么会突然出现这样的情况?怎么避免这样的情况出现?
1.看同行 是否有活动什么的影响了;
2 看大盘 同行是不是都在掉 3 看流量入口 哪里有问题去解决哪里 。
五十一、季节性产品 , 您是如何弯道超车做过渡衔接的?
适当开车推到前排 , 维持一定的转化率 , 在爆发季节来临前一到两个月做好评价(你有的是时间去做评价) , 布局好关键词 , 准备提前占领关键词的高峰点 。
五十二、某商家做羽绒服类目的 , 目前有两个爆款 , 前段时间每天访客都在5万多 , 全店转化率在3.6%左右 , DSR4.8+ , 一直维持的很好 , 最近几天访客突然下降了6000左右 , 转化率也下降了一些 , 直通车到目前每天依然保持4000左右花费 , 为什么会突然掉了那么多访客 , 该怎么办?
参考前面的 。
五十三、有一个同行竞品和你旗鼓相当 , 销量都在2200左右 , 排名不分上下 , 价格一样 , 现在要超过这个同行 , 你怎么做?
求变:钻展、车推、活动、站外、淘客、抹黑对手 。
五十四、有一个产品进货价2元钱 , 快递费是4元 , 前期准备亏8000元冲销量 , 甚至可以免费送 。 目前同行排名第一的是卖7元包邮 , 现在你接手这个单品 , 你的运营思路是?
这种产品我他妈的从来不做
五十五、您有一家C店 , 您对手是天猫 , 同时上架的一款新品 , 目前12天了 , 他卖了170多件了 , 您才卖30多件 , 款式图片一样 , 价格您还低2元 , 为什么卖的没有他的好?这个时候怎么突破?
天猫店铺销量权重更高 , 获得的流量比C店多很多 。
1.可以稍微拉开定价差距;
2.找出不一样的突出点重点去说;
3.活动可以提前上;
4.淘客的比例前期适量增大 。
五十六、标品与非标品的区别是什么?在操作思路上有何不同?您现在拿到一个标品 , 是必爆的 , 现在要在最短的时间内做起来 , 您的思路是?
标品有明确的规格和型号 , 线下名气普遍比较大 。 不好说 , 不能说 ,说不得 。
五十七、如果您是一家大品牌天猫运营总监 , 马上要双11了 , 公司给您1000万营销费用 , 您会用在哪些方面?