黑猫|工信部多次点名,“VIP陪练”APP被下架却仍能在苹果应用商店下载( 二 )
然而,在VIP陪练红极一时的背后,也一直负面缠身。 据“中国网科技”报道,VIP陪练曾被用户投诉称其涉嫌违规收费,线上培训预付学费存风险,超长“套餐包”有违规嫌疑。有用户反映,在线上给孩子报名VIP陪练课程时,客服推荐了四个套餐,其中售价16888元套餐,包含课时160节,有效期780天。
用户质疑这一做法已经违背了教育部的相关规定。2020年7月,教育部等六部门联合下发了《关于规范校外线上培训的实施意见》,其中要求全国教育培训机构,凡按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用,按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。
在黑猫投诉平台,VIP陪练也有不止一起投诉。有消费者称,VIP陪练连续两天多次对其进行电话骚扰。从上传的通话记录截图来看,从3月21日19点至3月22日16点,该消费者共接到7条来自“VIP陪练”的未接来电。
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△黑猫投诉平台截图
还有消费者投诉,“VIP陪练违约,私自涨价,变相涨价”。该消费者称,他于2019年4月花费4888元购买VIP陪练课程,当时签约承诺为,陪练老师可任选,课程没有时间限制;可后来,VIP陪练在未告知他的情况下,调整了老师等级,选择好的老师需要加钱,还对课程进行了时间限制。
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△黑猫投诉平台截图
天眼查显示,2017年8月,上海妙克信息科技有限公司因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被上海市虹口区市场监督管理局列入经营异常名录;随后又于2017年9月,办理住所或者经营场所变更登记后被移出。
2021年1月,VIP陪练品牌持有公司上海妙克信息科技有限公司还因“商业贿赂不正当竞争纠纷”被法院列为被执行人,执行标的58355元。
红星新闻采访人员 高彦雄
编辑 刘宇鹏
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