联想|手握一把好牌却“助纣为虐”，如今在美国处处碰壁，想要回归中国华为

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曾经的联想，在国内家电行业可谓是与海尔比肩。可如今，伴随着一大批互联网企业的崛起，无论是家电行业，还是手机领域，联想在国内的市场份额不断被蚕食。如今在美国混不下去，时常吃瘪，联想想要将美国的总部再搬回中国，同时将业务重心重新迁回国内，可为何得不到中国市场的积极回应，甚至不少网友喊话联想，让联想继续留在美国好了，中国不欢迎它。
原本手握一把好牌的联想，是如何葬送了在国内的大好局势？原来，联想犯了三大致命错误，导致丧失民心，同时国内对联想的回归也表现得极为冷淡。到底什么样的错误，让联想回归中国的这条道路变得如此艰难？
【联想|手握一把好牌却“助纣为虐”，如今在美国处处碰壁，想要回归中国】第一个错误，在华为遭到美国打压时，联想竟然将手中的票投给了高通，从而令华为陷入了极端的被动。当然，从商业的角度来讲，联想这么做也无可厚非，毕竟这样做能减少联想所面临的外部压力。
但是，在大是大非面前见死不救，联想这么做就有点说不过去了。更何况那时的国民情绪高涨，联想如何冒天下之大不韪，将票投给高通而不是华为，无疑是对情绪高涨的爱国民众的挑衅，这也将联想推到了风口浪尖，成为了无数人口诛笔伐的对象。
事实上，从联想将票投给高通一事，可以看出联想与华为最大的不同，与其说联想是一家公司，不如说联想是“国际资本” ，在资本眼中无国界，有的只是纯粹的商业利益。相比之下，华为更像是一家有人情味、有情怀的公司，而且还是中国的公司。这决定了华为虽然同样属于“资本” ，但是华为在做生意、赚钱这件事上有所为、有所不为，这就是联想与华为最大的不同，同时也是大多数民众看不惯联想的原因。
第二个错误，则是联想不重视公关，甚至可以说联想的“公关”烂到家。 “投票事件”中，联想公关可以说完全没有发挥作用。不只如此，联想产品对外出口的价格也一直备受诟病。很多国人表示不理解，为何联想的东西卖到国外这么便宜，卖到国内就这么贵？
原因有两方面。一是，国外几乎所有家电产品，包括其他领域的产品，厂家是不包售后的。而售后一般由第三方承包。但是，欧美国家最贵的是人工成本，甚至家电若坏了，上门维修费用都能买一台新家电，这也是为何国外家电异常便宜，可一旦坏了多数外国家庭会直接将家电扔掉换新的原因。另外，则是欧美国家的一些税收，确实比中国低，这也造成联想家电出口到国外会比国内便宜的原因。
但是，坦白地讲别的品牌的家电为什么不被吐槽，联想却一再被吐槽？很简单，联想的公关太烂，同时联想的产品价格高，可对应的售后服务跟不上。要知道，联想产品的价格是包含了优质的售后服务的，但坦白地讲联想的售后实在不怎么样。这也是为何联想越来越遭人嫌弃、吐槽的原因。
第三个错误，那就是联想越来越在意“资本回报” ，而忽略了产品这个根本。曾经的联想，确实是质量的保障。但如今的联想，无论是产品的研发、设计，到产品质量本身，确实大不如前。可联想的“品牌”却给联想带来了高溢价，而联想的产品却越来越与价格不匹配。简单地说，就是联想的产品性价比越来越低，这也是联想逐渐失去了人心的原因。
总之一句话，当联想忘记了初衷，忘记了自己是中国的企业，忘记了应该将服务和产品本身放在第一位，那一刻联想或许是成功的“国际资本” ，但却不再是成功的“民族企业” 。如今的联想，已经将它的品牌信誉和声誉，透支得所剩无几。如今，联想想要完全回归中国，摆在面前的三大问题，便是如何重新收服人心、提高产品与服务。不解决这三步，联想想要重新找回过往的辉煌，将难如登天。