在2017年新零售概念火爆全国之后 ， 苏宁易购又很快推出了零售云门店 ， 通过快速与各社区小店合作加盟 ， 拓宽零售边界 ， 以至于苏宁小店很快布满全国多个省市 ， 在短短的5年里开出了11000家零售云门店 。

然而 ， 这并没有阻止苏宁易购的颓势 ， 2021年苏宁的手机通讯类产品的销售额几乎是“膝斩” ， 日用百货也是“腰斩” ， 小家电和电脑销售额同比下降了一半 ， 电视、空调和冰箱、洗衣机等产品同样也下滑了30%以上 。 似乎苏宁易购的近万家零售云加盟店 ， 并没有让整个公司的业绩锦上添花 。

如今苏宁易购的董事长是曾经的大润发总经理黄明端 ， 黄明端有一句话很出名“我打败了所有的对手 ， 却输给了时代” ， 如今看来 ， 这句话也是苏宁易购的写照 。 从目前来看 ， 淘宝几乎已经实际控制了苏宁易购 ， 并且苏宁易购和阿里巴巴的关联交易也在显著增加 ， 也许苏宁易购会加大对阿里巴巴的依赖 ， 从而扭转亏损的命运 。
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