各巨头发力特价电商、社区团购 , “流量”是这场战役的关键词 。
去年一季度 , 拼多多的年度活跃买家达到8.238亿人 , 一举超过阿里 , 其流量焦虑进一步加剧 。
另外 , 短视频平台抖音、快手凭内容一跃成为国民级应用 , 手握大把流量 , 完成用户积累后通过直播电商攻入电商赛道 。
此时的电商行业似乎只被一种声音萦绕:得流量者得天下 。
多平台多模式下 , 电商行业的竞争步入深水区 。 对于消费者来说 , 不愁买不到心仪的东西 , 反而是各平台需要去想尽办法争夺有限用户的注意力 。 市场缺的不是商品或平台 , 而是更多的消费需求 。
行业竞争白热化 , 重供应链的精品电商在这场浩浩汤汤的流量争夺战中败下阵来 。
精品电商的流量获取则主要由内部驱动 , 例如网易严选靠网易邮箱以及网易云音乐引流 , 小米有品主要承接小米手机的用户 , 注定难以与综合流量平台形成抗衡 。
根据网易财报 , 2017年第四季度网易首次将电商业务单独披露 。 2017年网易电商业务成为公司第二大业务 , 全年营收16.7亿元 , 同比增长156.9% 。 在此之后 , 网易电商的增速逐年放缓 , 2018年也没有达成电商整体营收200亿的目标 。
【域名|精品电商大撤退】
当时网易电商的两大支柱分别是严选和考拉 , 2019年中网易将跨境电商考拉卖给阿里 。 2019年Q2财报中明确表示“由于某些广告服务和严选业务占净收入的比例较小 , 自 2019 年第三季度开始 , 网易公司将其纳入创新及其他业务中“ , 电商业务不再单独披露 。
网易严选作为当时精品电商赛道的头部 , 仅仅只有一个短暂的高光时刻 。
精品电商本就是小众生意轻资产是如今电商行业最普遍的一种电商模式 , 从电商巨头淘宝、拼多多 , 到新兴玩家抖快均是如此 。 这些平台能够快速崛起并走向大众化 , 平台模式的“轻”为其提供了保证 。
京东是唯一重资产运营的 , 主要体现在商品自营与物流的自建方面 , 但这一模式在行业早期并不被看好 , 烧钱也费时间 , 要扛过投入期并不容易 。
在成本与投入上 , 精品电商似乎比京东模式更重 。 精品电商重在掌控生产全链路 , 以小米有品为例 , 有品与小米自身的供应链企业合作 , 走的是“选+造”的模式 。 小米有品一面通过原有的生态链企业研发生活消费品 , 一面接触新的非生态链企业进行投资 。
比起在设计上介入的ODM模式 , 小米有品倾向于和供应商共同研发一些独创品类 , 其参与度更深 。 原小米集团副总裁、中国区销售一部总经理高自光曾在2020年表示 , 在供给端小米有品采取的是“严进严出”的模式 , 目前以每年20%的新增SKU+10%淘汰的节奏 。
网易严选则是采用ODM模式 , 平台重点突出选“选” , 严格把控SKU 。 严选模式比小米有品更轻 , 省略了“造“的关节 。
但精品电商都得自己承担库存风险 。
它在供应链端的强参与直接使其业务变重 , 重资产投入渗透至供应链 , 资金与人力投入高 , 同时产品迭代慢 , SKU少 。
网易严选将SKU做到2万个花了三年时间 , 小米有品成立两年也仅有6000个SKU 。 而综合电商平台京东在2014年的SKU就已经达到4020万 , 双方完全不在一个量级 。
在新消费观念的驱动下 , 精品电商所释放的品质、美学等调性决定了其主要用户群体的小众 。 曾有数据披露 , 精品电商的主要用户群体为30岁以下的男性 。
精品电商原本自建电商渠道 , 实现制造厂商与消费者的直连 , 但在综合电商的持续渗透下 , 其生存空间逐渐被压缩 。 2018年 , 走下坡路的网易严选相继上线京东、天猫、拼多多 , 小米有品同样入驻了综合电商平台 。
如今 , 精品电商更像是一个单独的品牌 , 作为综合电商的一个补充 。 它们同样得依托综合电商平台的流量 , 继续维持着小众经营 。
精品电商的归宿是线下?去年11月 , 小米内部邮件宣布:独立电商平台“小米有品“与小米中国区零售业务整合 。 小米有品和小米商城将结束独立结算和运营政策不同的情况 , 一起服务小米集团的新零售目标 , 至此小米有品不再独立 。
虽然小米方面表示 , 合并后小米有品和小米商城将继续分别服务不同的消费人群 , 其业务形态和受众并无变化 。 但不得不承认小米有品已经失去了曾经作为独立业务线的发展地位 。
整合还意味着某些业务部门以及人员将面临裁撤 。 今年1月 , 小米有品旗下的有品有鱼便宣布 , 因业务调整有品有鱼将于3月终止运营 , 并有员工表示将裁员 。
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