直播间|我在快手找工作( 三 )
此前快手在招聘领域的一些尝试也验证了用户对此项功能的需求。据公开报道,“快招工”上线前经过了将近一年的孵化,去年3月,快手服务号曾尝试引入工厂、家政、餐饮等行业头部商家入驻,连续5天开展专场招聘直播,其中骑手招募专场吸引了近4000人报名……
沿着这些数据往下思考,很多人其实会把快手在招聘领域的尝试,解读为是在互联网红利消失的情况下“寻求新增长曲线”的表现。然而这种思维某种程度也让人忽略了这件事背后真正值得关注的部分——社会底层群体的需求。
因为社会地位、阶级、成长背景等等的差异,蓝领群体实际非常容易为人们忽略。他们很多时候都被遗忘在现代化、互联网的浪潮之外,我们日常习惯于使用的各类互联网产品,真正会关注到蓝领用户需求的其实很少。
用户只是快手适合做蓝领招聘的一个基础,我们之所以说快手适合做这件事,更多还在于它形成的社区氛围,让蓝领群体之间的连接以至互助有了可能。
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“这个厂里女孩子多不多?”直播间里有粉丝连麦问刘超。这其实是个在许多受过良好教育的人看来有些冒犯的问题,但如果你在类似的直播间多停留一会儿,便会从提问者朴素的语气中听出,恋爱和结婚是对他们来说非常现实的问题。诸如此类的疑问,还有“常州在哪里?(注:刘超的人力资源公司所在地)”,“有案底也可以去吗?”等等,这些可能压根不会再其他互联网社区听到的疑问,都在快手被主播们一一解答。
大专毕业的王小胖现在也成了刘超团队的一员。最初他很偶然地在快手刷到了刘超那条“带着打工人活出尊严”的视频,尽管对招聘中介也一度心存芥蒂,但刘超在他眼里是个不一样的存在,“超哥当过兵,气质一看就跟别人不一样,特别能激励我。”
快手如今推出“快招工”功能,在释放出要将招聘业务常态化的信号的同时,实质上也是对底层蓝领群体需求的捕捉和放大。
这显然是短视频和直播正全方位渗透人们生活的又一个例证。比起传统的招聘网站,快手的优势恰恰还是用户——上至精英下至蓝领,几乎人人都会刷短视频,但不是人人都会每天刷招聘。而且这种主播把粉丝当做“家人”、和求职用户连接更为紧密的情况,也是在以往的招聘途径见不到的。
在短视频和直播刚刚诞生的时候,人们大概还不会想到它们后来会延伸出这么多功用,尤其是会和招聘这样关系到人生存问题的事产生连接。对许多招聘主播来说,他们也感到自己肩负的责任更大了。
“直播招聘跟一般直播带货不一样,他们(求职者)是把自己交给你,我是十分十分珍惜的。”刘超说。
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