心理健康|前 Uber员工要做中国版“Calm”，获邵亦波、阳萌投资( 二 ) dsa|apple|dma|反垄断|数字服务法

字节跳动坚实的经验为 Vivienne 提供了强有力的本土化落地能力，TikTok出海过程中在攻城略地时采用的就是本土化打法。
“我们以当地最熟悉的文化方式建立用户粘性，或许我们需要做到比当地人还要了解当地人，才能在这片海域出奇制胜。”
因此冥想要先从怎样培养习惯开始。“在中国市场野蛮生长的情境下，Heartly lab 会以用户为中心，持续探索并迭代出适合当下市场需求的内容。”
Heartly lab 的策略分为两步：
第一步，建立深入浅出的基础内容，吸引有一定冥想使用习惯的进阶用户，建立冥想在中文语境与东方文化下的用户粘性和忠诚度壁垒。
第二步，随着用户口碑传播的扩大，Heartly Lab 新增更多低门槛、生活化、场景化的冥想练习，让用户可以随时随地，进行冥想无负担。
另外，国内多样的音视频社交媒体渠道也为可用户提供冥想的启蒙培养。
Vivienne告诉雷峰网：“我们与国内音视频社交媒体基本盘不同，因此不会产生互相争抢用户的情况。相反二者属于一前一后的关系，音视频社交平台可以通过与Heartly lab 合作的课程对正念小白用户进行前期的训练，到后面使用 Heartly lab 的产品会很容易上手。”
自产品推出以来，在 Vivienne团队的用心操持下Heartly Lab 目前用户量已经接近 10 万，且形成了极高粘性的用户社群，用户自发分享率接近 15 %，四周自然留存超过 20%。
数据显示，APP用户一般每天会跟着冥想音频进行 2-3 个练习，训练时长人均逼近30分钟，用户的增长曲线有条不紊的行进着。

文章插图

三
Hearty lab 冥想在产品与商业模式上花了哪些心思，投资者为何看中这家新兴企业。
作为一位曾在互联网大厂前线的管理团队， Vivienne团队深知一个好的产品是时间的积累和细心的打磨。
Heartly Lab的业务包含三个模块：线上内容产品+线下体验+创新消费场景。核心用户群包括来自快节奏城市的都市白领、冥想和瑜伽积极实践者，以及追求身心健康的大众用户等。
线上产品设计上，Heartly lab在App 首页只放了自然场景（用户可更换）并搭配对应的自然声音，给用户带来直接的包裹与沉浸感，让用户在数字化体验中安放自我。
从内容设计上，Heartly Lab 把正念冥想和生活场景结合，设计了一系列的生活冥想内容，比如刷牙冥想、正念行走、正念饮食等等，一方面降低使用门槛，打破传统的冥想定式。
Heartly Lab 还与北京师范大学，复旦大学，香港大学，纽约大学（NYU），哈佛大学（Harvard University)，布朗大学（Brown University）等国内外心理学以及正念学术专家、学术机构，在内容创作、临床和学术研究等方面展开探索。
并持续打造更专业的课程体系，推出「七天正念入门」，「七天正念安睡」，「七天正念减压之旅」等精品正念冥想系列课程。
从消费场景上，Heartly lab 让线下纵深体验与线上的优良内容相辅相成，提供完备的线下课程体系，同线下专业正念瑜伽教师、瑜伽馆深度合作。线下课程根据不同的人群和需求做划分，如正念播种（Heartly Seeds) 适合冥想初学者，Hearly Relax适合解压放松，Heartly Move适合动态释放场景需求。一般会有60分钟的课程和30分钟的老师和社群的互动，对冥想更有经验的用户可以选择爱与关怀课程，或者潜能探索课程。
商业模式上，Heartly Lab 除了面向C端的产品服务，也与B端合作共同探索。
To B端主要分为两种模式：第一，提供线下定制化内容体验服务，Heartly lab的正念导师走进客户公司在工作场景，企业场景为员工提供线下正念内容和体验；第二，线上To B端产品将为企业员工定制线上正念课程和产品作为心理健康福利。
Heartly Lab 未来面向B端的机会和需求也越来越大。其中有大型跨国企业宜家；也有VC团队和10人左右的前沿创新机构，他们都面临高压高强度的工作，亟需调解；还有中国互联网大厂滴滴等；同时，也能为魔镜Fiture，或者超级猩猩健身这一类内容合作伙伴提供深度内容IP。
“Heartly Lab 希望用更符合现代人的方式，把用户迎进来，在生活中活学活用；另一方面，也能让冥想变成一个轻松且让人向往的事儿，在每天 10 分钟的正念练习中，给自己留白，达到平衡生活与工作的目的。”
过去一年，Heartly Lab与 50 余个全球知名品牌建立合作关系，携手安克创新Soundcore，小鹏电动车，嘉人时尚等品牌，在科技、时尚、新消费领域与企业客户共同探索多元、立体的身心健康解决方案，使 Heartly lab 落地更稳，发展游刃。