OPPO|手机品牌用户忠诚度排名来了！除了苹果，国产厂商是最大赢家苹果|手机行业

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不知道大家在换手机的时候，是会优先选择自己在用的手机品牌还是会想尝鲜其它手机品牌呢？我想这个问题很大程度取决于自己在用的手机是否好用，如果满意的话，相信大部分用户都会继续选择同一品牌，所以一个品牌的用户忠诚度如何，往往能反映其自家产品是否做得足够优秀。

（手机品牌用户忠诚度排名）
而根据巨量算数发布的《2021手机行业人群洞察白皮书》，手机品牌用户忠诚度排名第一的是苹果，有近7成的苹果用户换机会继续选择苹果，除此之外，我们的国产厂商OPPO也是有不错的表现排名第三，有超过四成的OPPO用户在换机时，会继续选择OPPO 。因此我们不难发现，苹果和OPPO等手机在用户体验上都是做得相当不错的，能够留住老用户，并吸引更多新用户，这对于品牌的发展来说，有着至关重要的推动作用。

（OPPO Find N平行视窗下的哔哩哔哩）
那么究竟为何OPPO用户的忠诚度这么高呢？相信产品力是其中一大原因。我们就以OPPO Find N这款折叠屏手机为例，在当今市场，可以说仅有这一款手机同时做到了几乎无折痕，以及支持自由悬停，解决了折叠屏手机一大痛点的同时，也带来了更多便捷的体验，让折叠屏手机从“尝鲜” ，真正走向“常用” 。而且OPPO Find N搭载的ColorOS 12系统还拥有平行视窗、双指分屏等一众专为大屏设计的功能，让用户能够充分利用OPPO Find N展开后的大屏提升操作效率，所以说，拥有这样优秀的产品力， OPPO手机用户的忠诚度又怎么会不高呢。

（OPPO A96上市之前经过多项严苛的测试）
除此之外， OPPO手机的品控也是相当严格，拿OPPO A96这款手机来说，其在上市前就经过了多项严苛的测试，比如机身扭曲测试、150圈滚筒跌撞测试、28000次微跌测试、一米定向跌落测试、30KG压力弯曲测试等等，品质相当出众，能够避免一些日常生活常见的意外导致机身损伤的情况。
（OPPO优质的售后服务）
当然，除了产品本身，品牌的售后服务也是影响用户忠诚度的重要原因。而OPPO一直以来在服务这方面都是做得相当不错的。比如早在2019年OPPO就升级了「寄修透明化」服务，消费者可以通过订单详情查看手机维修的实况照片，让维修过程更加透明。同时还有开放式的维修服务等等，让用户能够享受到优质的售后服务，从而留住更多的老用户。

（OPPO优质的售后服务）
【OPPO|手机品牌用户忠诚度排名来了！除了苹果，国产厂商是最大赢家】总的来说，近年来国产手机厂商的进步是大家有目共睹的，虽然不可否认苹果在某些方面的确很有优势，用户忠诚度最高，但国产手机的用户忠诚度也在慢慢上升，像OPPO就凭借自家产品出众的产品力、品控，以及品牌优质的售后服务，留住了很多老用户，同时也吸引了更多的新用户入手自家的产品，相信在OPPO未来的发展过程中，用户对其品牌的忠诚度还会越来越高，我们不妨期待一下。