肖尚略|从淘小铺到东小店关闭，社交电商已退潮？( 二 ) 大数据|区块链|元禾原点|陶氏

值得注意的是，同样采取s2b2c模式的小米旗下社交电商有品有鱼，自2019年4月上线投入运营后不久，便单月GMV破亿，并在2020年巅峰时期达到了日销售额破千万的量级，但最终也难逃关闭的窘境。
而显然在东小店、淘小铺以及有品有鱼败走社交电商的表象下，也反衬出了社交电商行业整体的衰落，而这在近期网经社电子商务研究中心发布《2021年中国社交电商投融资数据报告》中也有所体现，据《报告》显示，2021年社交电商融资事件数14起，同比下降22.23%。
社交电商毁誉参半
在社交电商退潮的背后，行业中也频频有平台被曝出涉嫌传销。
2019年3月，广州市工商行政管理局曾对社交电商花生日记存在的传销(直销)违法行为开出了7456万的罚单，而在去年2月，广州海珠区市场监管局重新调查并对花生日记作出904万余元罚款。
值得注意的是，据此前媒体报道，自2017年7月28日至2018年9月25日期间，花生日记采取多层级佣金计提制度和会员升级费用等手段，发展会员2100多万人，会员层级最多达51级。
无独有偶，曾获得360金融数亿元战略投资的未来集市，于2019年6月上线内测，并于同年7月1日正式上线后，先是因微信公号涉嫌违规分销被微信官方封号，随后的9月，又因涉嫌传销被湖南省衡阳市法院裁定冻结13个银行账户。
据未来集市之前发布的数据显示，仅在当年的8月25日，其付费用户数已达130万人，交易额达12亿，而从上线到关停，平台仅存留3个月的时间，不禁令人唏嘘。
就在今年年初，随着有明星夫妇张庭与林瑞阳背书的日化用品品牌“TST庭秘密”，背后的上海达尔威贸易有限公司（TST品牌运营公司名称）因涉传被查一事，社交电商涉传与否的讨论再次甚嚣尘上。
颇具玩味的是，此前徐峥、陶虹等名人曾为TST站台，同时，在2018年TST更因交税总额达96亿元台币（约21亿元人民币），一度被称为微商第一品牌。
而经此前河北石家庄市裕华区市场监督管理局的查证，判定“TST庭秘密”母公司上海达尔威涉嫌传销，另据其反不正当竞争科工作人员此前向媒体介绍，达尔威相关行为从2013年就开始了，而据该局掌握的数据来看，已有近千万人参与。
显然，在强监管下，社交电商已经很难再像初期，依靠拉人头的方式吃到流量红利了，而在传销争议之外，社交电商平台在产品和服务质量上也曾备受消费者的质疑。
据此前艾媒咨询发布的《2019年中国社交电商行业研究报告》显示，受访社交电商用户表示目前社交电商平台存在问题主要有商品质量保障差、过度分享对他们造成滋扰、售后服务差，占比分别是39.1%、31.8%、25.3%。
直播电商接棒社交电商？
事实上，社交电商发展的退潮，在赛道中现存的头部企业身上也有所体现。
作为成立于2015年5月，以社交电商起家，在完成上市后，将自身定位为会员电商的云集，近些年来的营收也出现了一定的下滑。
去年9月底，云集更是因连续30个工作日的收盘价低于1美元，已经不符合纳斯达克的最低上市要求而收到纳斯达克退市警告函。
此外，虽然在去年的Q1、Q2和Q3中，云集净利润实现了提振，但在营收层面，仍呈现下滑趋势，据其去年11月29日发布的第三季度财报显示，在净利润上，相较Q2的1700万，Q3净利润为6140万元，有所提振，而在营收上，第三季度总营收为4.379亿元，同比下滑58.9%。
值得注意的是，作为社交电商前辈的云集，在直播电商盛行的当下，也开始涉足直播带货。
在2020年5月16日云集五周年大促期间，作为创始人的肖尚略亲自下场直播带货，据战报显示，在4小时内，肖尚略直播带货5150万元，而从肖尚略此前和媒体的交流中也可以看到云集对于涉足直播的决心，他曾表示，“在2020年，不会直播的CEO不是好老板。”
创始人亲自下场直播之外，在云集平台上也根据直播电商趋势进行了诸多调整，比如上线直播频道等等。
“从云集身上可以看到，相较社交电商，更加透明的直播带货正在成为社交电商平台试水新业务的方向，在主播的庞大流量以及凭借粉丝基数能够拿到更合适的价格等优势面前，社交电商的价格优势正在被弱化，同时，与社交电商通过熟人社交关系链变现类似，依靠直播，当主播具有一定体量，并面向大量消费者互动时，其长期培养建立起来的信任感同样是高效的，因此，随着直播电商的兴起，社交电商自然也受到了一定的冲击。”一位社交电商从业者说道。