盘点|2021年SaaS行业十大事件盘点


盘点|2021年SaaS行业十大事件盘点
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作者丨何思思
编辑丨周蕾
如果用三个字来概括2021年SaaS市场的发展,“稳”“准”“快”显得尤为贴切。
“稳”:经过2018年的市场回暖、2019年增速小幅回落,SaaS市场自2020年起整体增速又再次上扬。后疫情时代对数字化进程的持续加速,让SaaS市场在2021年继续呈现稳中有胜的态势。
“准”:在种种因素影响下,越来越多的企业嗅到了SaaS带来的红利,选择从行业细分领域精准切入。诸如双减政策下,众多教育机构纷纷转型做SaaS服务。此外,零售、制造、医疗以及金融等行业全部被SaaS的相关信息包围并成为了SaaS的主力行业。
“快”:相较于上一年, 2021年中国SaaS行业市场继续保持高增长,资本市场热情高涨,数据显示,2021年企业服务领域融资1700余次,总额超5000亿元;电商服务商融资表现也尤为出色,总金额达44.5亿元。
在“稳”“准”“快”的同时,SaaS市场也同样暗流涌动——2021年,SaaS行业发生了哪些大事,又给产业发展带来了哪些影响?为此,雷峰网特别为大家盘点了2021年SaaS十大事件。
原阿里钉钉CEO无招离职创业,转做跨境电商SaaS
2021年7月9日,原阿里钉钉CEO陈航(花名:无招)离职创业,新公司名为“两氢一氧(杭州)数字科技有限公司”,创业方向为跨境出海领域。
当年无招在钉钉做出惊天业绩,成为唯一一个在近十年内在一个赛道内局部PK微信(企业办公协同)获得成功的操盘者。钉钉在他手中逐步成长为国内用户量数一数二的企业服务应用,现至少有4亿用户、1700万组织数在用。但最后无招等来的,是云钉一体战略,钉钉失去独立上市可能,最后无招出走创业。充满戏剧性的故事发展,也一举让无招离职的消息迅速登上热搜,引发广泛讨论。
钉钉的组织结构经历过从钉钉到大钉钉,然后大钉钉一分为三,然后再三合二,最终又三合一的一个从起点到终点的过程,而这个循环做完的一个节点就是无招离开。
(推荐阅读:《无招,离开阿里的日子》)
雷峰网曾报道,两氢一氧公司的初始估值为30亿人民币,目前已经确定的投资方为元璟资本。从资本背景,以及众多被投公司与阿里的关系来看,元璟资本某种程度上被称为“原阿里高管创业俱乐部”也不为过,无招就此与阿里有了距离但也保有现成的联系管道。
与无招此次一同创业的核心骨干包括:原阿里钉钉副总裁任卿(花名“易统”),原阿里钉钉市场部负责人甘聪(花名“克琳”),以及原阿里钉钉首席架构师、CTO朱鸿(花名“一粟”),分别在两氢一氧持股12.5%、11.25%、7.5%。
钉钉的无招时代彻底落下大幕,出走本身成为一面镜子,折射出阿里内部错综复杂的关系,同时也为企业协同市场未来的波谲云诡埋下众多暗线。阿里如何看待和规划钉钉,深化“云钉一体”战略,无招本人又会有哪些“后招”,无疑是2022年值得期待的新故事。
“云钉一体”全面打响
原阿里钉钉CEO陈航(花名:无招)离职消息被曝后,2021年9月27日,阿里巴巴发布了新一轮战略部署:
钉钉升级为大钉钉事业部,与阿里云全面融合,并整合集团所有相关力量,确保“云钉一体”战略全面落地。
原钉钉事业部、阿里云视频云团队、阿里云Teambition团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队,加入新的大钉钉事业部,全面融入阿里云智能。
不难看出,这里面至少有一小半的企业与政企客户有关,而对于发力政企客户来说,钉钉同样是掘金的利器。
在大钉钉事业部内,新成立“智能协同与视频云事业部“,专注于企业智能协同场景的产品研发,全力打造极致产品体验。新成立“行业钉事业部“与“政务中台事业部“,聚焦于行业解决方案及生态开放能力打造,为客户提供专属化的服务。
阿里云智能总裁张建锋曾经举例说,阿里在钉钉上有超过1500个应用,在手机上用钉钉就能管理阿里巴巴,依靠的就是这些长在钉钉上的应用,深刻改变了企业的运作方式,打通云端形成贯穿企业的统一平台。
在阿里云的构想中,无论是否具备阿里巴巴的技术能力,用手机管理一个企业、用手机管理一座城市都不是难事。
“云钉一体”成功落地与否,意味着这家从自研云基础设施起步的公司,能否形成从基础设施到应用平台的完整闭环。阿里在SaaS这一盘棋上,再落一子。