微信|视频号崛起背后：微信价值观的胜利张小龙|腾讯

文章图片

文章图片

砺石导言：张小龙表示， “如果我们知道什么是好的，什么是不好的，我们就能够坚守。而不只是做个人价值观和产品价值观的双面人” 。

砺石商业评论主编平凡 | 文
1
作为一个商业研究者，当下算不上一个好的时间点。
这是因为自新冠肺炎疫情爆发以来，中国商业界开始回归平静，过去持续很多年的波澜壮阔一去不复返，这让当下的中国商业界乏善可陈。
如果硬要从这个节点寻找到一些亮点的话，微信依旧是中国商业界最大的惊喜。过去几年，公众号、微信支付与小程序的陆续成功，不仅让微信在产品上封神，同时也让微信在商业维度上，成为腾讯生态中越来越重要的赚钱机器。
对于腾讯来说，其在很长的一段时间内，在游戏、长视频、音乐、体育与金融科技等所有想要涉足的领域都几乎攻无不克，战无不胜，但唯独短视频与直播是一个迟迟无法攻下的赛道。即使腾讯派出腾讯体系内曾创造网游奇迹，最具战斗力的核心高管任宇昕领军短视频产品微视，并投入巨大资源与精力，也未能扭转战局。最终，腾讯在短视频与直播领域的破局重任，不得不再次落到张小龙领军的微信团队身上。
2020年初，微信团队在快手、抖音等短视频企业如日中天的行业格局下，正式推出了视频号。在视频号推出早期，视频号并不被外界看好，但时间最终逐渐改变了公众的看法。
2
每一年的央视春晚，都是中国各大互联网企业的竞技场，谁能成为央视春晚的主合作方，某种程度上意味着谁就是当年中国互联网行业的主角。拿到2022年央视春晚红包活动独家权的是京东集团，这虽然多少有些让人意外，但也名副其实。因为在2021年中国众多互联网企业表现低迷时，京东集团是公认的表现最坚挺的那个企业。
2022年央视春晚，除了京东集团收获较大的关注度之外，微信视频号则是另外的最大赢家。其中，微信视频号“春晚”以竖屏形式独家直播了虎年央视春晚，累计观看人数接近1.3亿。另外，春晚结束以后，更是在视频号涌现了不计其数的与央视春晚节目相关的内容，创造了海量的浏览量。

在竖屏直播央视春晚之前，微信视频号其实就已经展现出了较强的势能。在过去一年里，视频号爆款频出，点赞破百万的内容层出不穷，已经成为用户浏览新闻事件、体验休闲娱乐的新平台。春节之前推出的西城男孩、五月天与五条人等线上演唱会，在微信朋友圈屡屡刷屏；腾讯NBA把赛事直播搬到了视频号，推出了试看三分钟，继续观看付费的功能；很多个人与机构开始将视频号作为内容创作的主阵地；大量的带货主播也都涌向视频号，并创造了可观的销售成绩。这一切都证明视频号已经开始找到成功的密码。
视频号为什么能够在不被外界看好的情况下实现逆袭呢？笔者认为，其最核心的根源还是微信这支团队的做事之道，也或者可以称为微信的价值观。
3
熟悉腾讯的读者都会了解，腾讯公司整体有着以“正直、进取、协作与创造”为核心的价值观，但同时腾讯也授权各个事业群结合自己的业务特征，来制定带有各自事业群鲜明特色的价值观。其中，张小龙在2014年微信事业群成立当天，便在全员邮件中系统地阐述了微信的七大价值观。
第一，做对用户有价值的事情。
第二，保持我们自身的价值观，因为它会体现在我们的产品和服务中。
第三，保持小团队，保持敏捷。
第四，学习和快速迭代比过去的经验更重要。
第五，系统思维。
第六，让用户带来用户，口碑赢得口碑。
第七，思辨胜于执行。
在微信事业群成立的全员邮件之后，张小龙的认知也在不断提升，其对微信的价值观也不断进行升级。 2016年，他在微信公开课上发表了主题为“微信价值观”的主题演讲，将“一切以用户价值为依归” ， “让创造发挥价值” ， “好的产品应该是用完即走的” ， “让商业化存在于无形之中”归纳为微信的四个核心价值观。 2020年，张小龙在微信公开课上提到了他做微信的两个原动力， “做最好的工具和让创造价值的人体现价值” 。