海赢科技代运营速卖通店铺卖仿品? 店主称被罚还亏钱
中国经济网北京2月2日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道, 王先生在阿里速卖通上开了店,做跨境电商,从去年3月份开始,王先生请了杭州海赢科技有限公司帮自己运营店铺。他说,在对方的运营之下,赚到的钱还不够支付服务费的,此外,因为两次卖仿品自己还被处罚了。
王先生是跟杭州海赢科技有限公司签的合同,约定服务期限是从去年3月17号到今年3月31号,也就是说,还有两个月就到期了。
“我们交了服务费,一年59800元,但到现在为止,整个店铺的销售额不到4000美金”,王先生说。
然而,海赢科技陈总表示:“我们在合作过程中,没有说一定保证效果的,这个有合同协议,双方都签字认可的。”
王先生的店铺在阿里速卖通平台。“主要做跨境电商,我们不是专门做知识产权的公司,所以对这一块我们不是特别了解,那我们推荐完以后,其实客户他也是要看的” 陈总表示。
关于仿品的问题,王先生提供了一段QQ聊天对话,王先生的同事发了一款包的链接过去,这款包的标价是19.13美元,按目前美元兑换人民币1比6.5的汇率,换算成人民币是124.3元。
王先生的同事说,像这种包很危险的;海赢科技的季某某回答,“因为这两款包包在平台上面看到也有商家在卖,这个图案只是类似,后续我把它们下架掉吧”。
王先生的同事又说,那别人这么多单子,应该还好吧;季某某回答“是的,因为这个包的图案严格来讲并不是侵权图案,只是有点类似的”。
王先生的同事说,你们比较专业,我们是门外汉,只是看着像LV;接着季某某回应,“是的,上次那个侵权是因为图案和LV的一模一样,只是没有LV的标,这个和LV还是有区别的”,
再之后,王先生跟对方回复说,“丑话说在前头,到时候出问题的时候,不要推卸责任,从选款都是你们在负责的,你们要向仿品靠拢的,我们也没办法。”
“发货之前他们知道是假货,但是对他们来说,如果代运营的话,他们只能靠这个来提高销量,他们跟我们说有仿品的规避机制,所以我们相信他们的专业性,但具体规避的方法,我们也不清楚”,王先生告诉采访人员。
但是,海赢科技的陈总不承认有这个说法,“我们肯定没有说过这个事情的,也不会有这样的承诺”。
对此,王先生进一步回应:“我们是有一定证据的,证据在我手机里,现在放出来可能不太方便,私下可以提供证据。”
目前,王先生对海赢科技的专业性和资质都产生了质疑,现场登录阿里速卖通,寻找第三方整体托管,代运营公司中,杭州海赢科技排在第二名。
“我们是阿里的速卖通的认证服务商,就是做跨境电商的”,海赢科技陈总确认。
王先生提出,要求从已经交的59800元服务费中退还40000元,海赢科技方面拒绝了。之后采访人员把情况也反映给了阿里公关部门。
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