得私域者得天下，得品类者得私域数达|2020年|应用商店|小程序

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作者 | 何兴华
出品 | 子弹财经
继第一篇万字文《从今往后有两种企业，有钱的买流量，有才的造流量》发布引发快消、耐消、零售和互联网等多个圈子热议，并被哈佛商业评论、正和岛等数十家头部媒体转载后，作者何兴华和所著《流量制造》一书受到空前关注，甚至成为营销圈的社交利器，新书上线3月仍霸榜京东市场营销热卖榜TOP3，同时该书已被多个快消、耐消、零售、地产、汽车、医疗和互联网知名企业董事长与高层做内部推荐，获吴晓波、秦朔、刘润、金错刀及闫跃龙等大咖深度评点全力推荐，更入选多个年度必读书单。
更有不少读者通过各种途径找到何兴华切磋尬脑。其中，“要不要做私域，私域怎么才能做好”成为最高频的话题。为此，作为一个快消、耐消和零售领域的20年三栖营销老兵，何兴华再次诚意执笔，1.5万字篇幅，透过人人做私域的繁荣表象，运用流量制造核心理论，直言私域运营的底层要诀，为读者朋友和同道中人提供参考。
以下为特稿内容：
私域很火，已经火了一年多，但是，我们还是小看了私域。
1、得私域者得天下一、私域，是新品研发的引擎
消费者喜新厌旧的本性越演越烈，消费者需求个性化的趋势越演越烈，这对所有企业的新品研发都提出了一个共同的挑战：新品研发周期必须不断缩短，新品推出数量必须大幅增加。这都意味着：每家企业的产品创新压力与日俱增。
事实上，早已压力山大了。
一直以来，品牌商与用户离得很远，如果是重度依赖经销商渠道的，比如家居企业，那离得更可谓是“八丈远”，即使是自营线下门店或线上店铺的，与用户的日常互动也几乎没有，当然也不可能有，因为在传统营销时代里，谁也没有用户离店后的高效互动渠道和场景；所以，我们经常听说这样的故事：某某知名的、成熟的快消品企业，每年研发的上百款新品，成功率只有5%不到。
如今，90后、00后已是消费主力，其高度个性化的、精神层面的需求，又岂是70后、60后能够凭借主观臆断而得的？
怎么办？
唯有私域，可以解忧。
今天和今后，每一家企业都能够依靠私域，比如在社群里、官方自媒体里和导购的微信里等等，与一个个独立的用户“朝朝暮暮”、“卿卿我我”，甚至与那些90后、00后“话痨”无话不谈，从而，能够基于大量的、多维的且鲜活的用户数据，洞察用户的潜在需求和偏好，做到真正懂Ta。
以前，开发新品靠的是传统的市场调研和敏锐的个人直觉；现在，钟薛高、元气森林、完美日记、拉面说、三顿半、喜茶、王饱饱、Fanbeauty、瑞幸咖啡、良品铺子、康师傅和海尔等等国潮新品牌、成熟大品牌，靠的是在私域里实时与用户互动，沉淀、分析和挖掘用户数据，驱动产品创新；更高级的，会拉上一票铁粉共创新品。
所以，私域是新品研发的引擎。
二、私域，是新品推广的引擎
“有能力生没能力养”，才是一直以来新品营销的更大痛点。
在以前，大多数企业的绝大多数新品，并没有专项营销预算用来做传播推广，只能进行渠道铺货和货架陈列，那些能在终端搞一个地推、端架、DM或导购来进行上市推广的新品，已经算是得到“一等公民待遇”了，对于那些能获得专项预算投放广告的重量级新品，绝对算是“人中龙凤”。
所以，新品有很多，能让目标消费者有所耳闻或见上一面的却很少。不得不说：很多时候，新品开发越多，意味着资源浪费越大！
显然，当下，情况更惨。
消费者需求个性化、消费者触点碎片化，带来的是新品推广费用越来越高、效力越来越差。
怎么办？
唯有私域，可以解忧。
哪里有最精准的、大量的新品目标用户？
大概率下，一个品牌的原有用户都是或相当部分是新品的目标用户。私域里拥有的正是大规模的既有消费用户，而且包括重度消费用户。他们对品牌拥有认知甚至偏爱，最可能乐意尝试新品，最有动力口碑推荐新品。这样的优质用户、种子用户，怎能错过？
有了私域，不仅不会错过，而且可以免费地、高频次地且针对不同人群个性化地种草。
没错，新品推广的速度、效率和效果必然倍增，只是提升几倍，还是几十倍的区别而已。
同时，很妙的是，在私域里推广新品，根本不是一种消耗，而是最好的“能量补给”。因为私域运营需要内容，而新品是用户最喜欢、最需要的内容之一，也是最能体现品牌活力和科技实力的内容之一。