三星|三星S21Ultra首批用户评论出炉,三星大意了,差评很无奈
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近日三星S21系列正式上市了 , 首销没有多长时间 , 其中三星S21Ultra绝对是2021上半年的安卓机皇 , 配置非常强大 , 不及搭载了骁龙888芯片 , 还有1.08亿像素主摄 , 同时120Hz刷新率屏幕 , 三星屏幕就不用多说了 , 大家都心知肚明 , 三星S21Ultra配置的确很高 , 就连前置都配备了4000万像素高清摄像头 。
当然 , 一款手机性能多强大、拍照多清晰 , 并不是手机厂商夸出来的 , 需要经过用户去体验 , 得出的口碑才是真实的体验 , 现在市场上仍然有不少虚假宣传 , 当然这里并不是说三星 , 然而每款产品不一样 , 还是有一些偏差的 , 比如屏幕色温、亮度偏差 , 拍照优化也有一些偏差也是正常的 , 如果整体口碑很好 , 那就是不错的产品 。 如今三星S21Ultra首批用户评论已经出炉了 , 让我们一起来看看 。
这次选择的是某东售后评论 , 因为三星S21Ultra售价比较贵 , 12GB+256GB版需要9699元 , 不过目前销量还算可以 , 从某东后台数据看 , 仅自营店就销售了1万多台 , 销售额接近1亿元 。
【三星|三星S21Ultra首批用户评论出炉,三星大意了,差评很无奈】
可能有部分用户没有收到货 , 因此还没有发表评论 , 目前只有200多条售后评论 , 其中获得了97%好评率 , 包括200多条好评 , 2条中评和2条差评 。
可以看到大部分用户都给与了好评 , 认为这是一款颜值很高 , 屏幕显示很好 , 并且拍照特别清晰的手机 , 双扬声器音质也很好 , 性能就不用说了 , 非常的流畅 , 骁龙888+12GB的LPDDR5运存 , 可想而知了 , 而且有不少用户追加了好评 。
今天主要来看看差评 , 为什么高达9699元的机型 , 还是有用户给了差评 , 难道是质量不过关 , 性能卡顿 , 还是拍照有问题呢?我们一起来看看吧!
第一个差评是用户昨天给的 , 然而不是手机出现问题 , 也不是体验不好 , 原来是首批用户赠送耳机 , 结果手机到了 , 耳机还没到 , 这名用户直接给了一星差评 , 而且非常气愤 。 要是买苹果手机 , 你不得气死了?小编几个月前买iPhone12 , 两三天收到快递信息 , 以为是手机到了 , 结果去拿快递 , 是快充头先到了 , 感到特别无语 , 手机等了一周才到 , 耳机没到至少还可以玩手机 , 苹果先发个充电器给你 , 让你更加心塞 。
第二名用户写了好多 , 对于外观外形、屏幕音效、拍照、运行速度和续航等都给了不错的评价 。 但是还是耳机问题 , 跟第一位差评用户一样 , 还是没收到耳机 , 结果就给了一星差评 。 而且三星客服态度不好 , 也导致了用户很苦恼 。
可能是三星大意了 , 没有体会到用户的感受 , 认为先发手机给用户就行了 , 而耳机没有发 , 不知道是忘了发 , 还是过段时间才发 , 这需要检查一下 , 并且要分析为什么得差评 , 虽然这样的差评很无奈 , 但是也是自己导致的 , 如果当天就连同耳机一起发了 , 那首批用户好评率就非常高了 。
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