阿哔会员购|阿哔会员购翻车冲上热搜,不发货也不退定金,律师表示涉及违法


导读:因为动画环境的变迁,阿哔近年来的破圈也是越来越严重,即便还是保留着部分二次元的元素,但是整体而言和多年前却没法相比。

所以现在很多的老二次元纷纷退坑,嫌疑阿哔的吃相越来越难看。

经常混迹阿哔的漫迷应该清楚,“会员购”是阿哔旗下的IP消费平台,漫迷们能够在上面购买到自己喜欢的动画角色手办或者是一些线下活动的门票。

而近期,阿哔上的“会员购”再次翻出,甚至直接冲上了热搜,被千夫所指。
01阿哔预售商品不发货也不退定金

最近,某位阿宅年初购买了阿哔七款预售商品,并且都已经交付了定金,但是截至现在仅仅收到两款商品,其余的商品既无法按约定时间发货,也无法退定金。


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而阿哔的官方回应是:预售商品本就无法保证发货时间,而且用户在下单前也已经默认平台会员购的协议。

估计很多人在购买完商品,询问客服的时候,才可能发现这条定金不能退的规则。


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就如登录游戏中的协议一样,这种置在底部的小字体协议,很多人都会不屑一顾,而这恰恰也成为平台给所有消费者挖的大坑。

在事情曝光后,无数的网友纷纷响应,甚至有人表示自己订购了一年的商品都没有发货。


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就连大众也觉得阿哔会员购的这种规则非常的不合理,无数人开始口诛笔伐。

但是也有网友表示,一看这位男子就是第一次在阿哔会员购买东西,要知道在阿哔上购买周边手办,延迟一两月都是正常的,甚至一两年也正常。


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对于这种事情,虽然很多人也非常反感,但是却也无可奈何。

发货遥遥无期,定金也拿不回来,碰上这种也只能默认,只能寄希望平台能够尽快发货。
02律师表示涉及违法


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而对于阿哔“会员购”协议,有相关律师表示,商家以预售商品的名义出卖商品,到期不发货也不退还定金,属于违法。


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在合同的主要目的没有按约达成的前提下,消费者是有权解除协议的,并且不受平台单方面的“不予退还定金”霸王条款的约束。

从这起事件中,我们不难看出,明知道协议不合理但是却强加在消费者身上的网络平台是存在的。


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可能现在只是阿哔被曝光出来才登上舆论风口。

消费者和资本之间,消费者一定是弱势群体,只能默认规则的存在,只是近年来随着网络信息的发展,大众对于网络平台的监管也越来越强,让一些黑暗的东西被彻底曝光。


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就拿阿哔的会员购来说,这几年网友投诉的并不少,难道平台丝毫没有察觉到自己的行为不合理吗?

明知不可为而为之,把消费者的利益视而不见,其背后的原因显而易见。
03结语


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很多人以为阿哔的“会员购”专区是留给二次元群体的乐园,实际上却是收割着二次元的韭菜。

也希望经过这次事件,能够给其他商家敲响一个警钟,协议中的霸王条款终究不是正道。


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