江西网络广播电视台|佰钧成“再升级”:6S管理精华,铸就高品质企业文化

高品质的服务一直是佰钧成拥有良好市场口碑的秘诀 。 发展至今 , 这已然融入佰钧成的企业文化 , 为佰钧成企业价值观的发展奠定了重要基础 。 今年 , 佰钧成复盘企业历程 , 在如何更全面、有效地展示企业文化和拥有高品质的企业文化上给出了全新的答案 。
【江西网络广播电视台|佰钧成“再升级”:6S管理精华,铸就高品质企业文化】企业文化是助力企业发展的软实力 , 优秀的企业文化能在企业快速发展的同时 , 维持企业内外的平衡 , 为企业发展输送源源不断的力量 。 去年9月 , 佰钧成推出了全新的企业文化创新方式——6S管理 。 佰均成此番大力改革企业文化 , 推动创新 , 是公司提升文化实力、锻造企业竞争力的关键举措 。
佰均成文化新名片 6S管理显成效
办公环境人性化 。 整洁的办公环境是企业对外的一张形象名片 , 为把这张名片打造得更加商务、干练 , 佰均成升级了办公环境 , 以6S为依据 , 制定了符合公司文化的办公场地环境整改标准 。 办公环境瘦身——彻底清理办公区域无关杂物 , 利用文件柜、储物柜等收纳非必要物品;办公桌减法——办公桌面只可摆放办公必备品 , 既整洁了桌面 , 也避免了文件杂乱 , 浪费时间翻找的问题;文件列队整理——此次改革 , 佰均成统一设置了文件柜中文件夹、档案盒的色调 , 并且规定同一柜中颜色最多不超过3种 , 统一后的文件收纳更加清晰明了 , 过期、作废的文件也伴随着改革进行了销毁或封存 。 除此之外 , 办公场地所有物品均贴上了标识贴 , 将整改精准到点滴细节 。 这样整齐清洁的工作环境 , 给客户传递了一种信任 , 进而树立佰钧成良好的企业形象 。

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员工办公桌面

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办公区域
工作流程标准化 。 根据6S管理中的3S和4S的内容 , 佰钧成各部门在文件资料传递/存档环节均设立了标准化的检索目录 , 减少了人工操作 。 除此之外 , 公司还在每个部门、区域专设责任人 , 负责该区域6S管理工作的监督与工作内容的公示 。 每个场地均设置6S宣传墙报 , 内容包含6S管理标兵、优秀案例展示等;并对当月优秀员工/部门进行奖励 , 使员工能更好的融入进6S管理工作中来 , 进而产生创新、高效的工作热情 。
员工素养职业化 。 作为外包服务公司 , 佰钧成推荐出去的每位员工 , 都是公司的名片 。 员工素养也就显得尤其重要 。 公司围绕6S管理 , 持续制定了《职业素养》《职业心态》《职业形象与商务礼仪》等培训计划并一一展开 , 以此坚实员工素质基础 , 增强员工素养形象和工作责任感 。 使佰钧成员工的整体精神风貌、职业用语及工作态度等方面以崭新的形象出现在客户面前 。
信息安全严格化 。 安全是佰均成的立身之本 。 6S标准之下 , 佰均成推出了更加严格的管控规定 , 以保障公司信息安全:办公区域不允许外来人员随意进入、访客须登记并配发访客证或临时访客贴 , 用于识别身份;工牌是识别佰均成员工的标志 , 办公场所须随身携带;严格执行门禁权限 , 并专人负责跟踪管理 , 定期清理离职人员权限 。 针对人身安全 , 公司每年组织一次消防安全培训活动与消防演习;每年进行一至两次场地内的全面安全排查 , 包括对于水电、消防设施、门窗、墙面、天花板等办公室基础装修设施进行检查 , 排除安全隐患 。 除此之外 , 公司还根据6S管理中安全的内容 , 在各场地均成立了应急响应小组 , 并制定了相关的应急预案和相关的紧急事件处理流程 。
6S管理是佰钧成发展企业文化的基础和保障 。 未来 , 佰钧成将在对内管理和对外服务两方面双管齐下 , 继续研习吸收一些商业文化价值的合理内容新课题 , 将佰钧成打造成为市场业绩佳 , 管理能力一流 , 文化底蕴深厚的标杆企业 。