抖音支付悄然上线,它的目标不只是挑战微信、支付宝
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支付一度是互联网巨头必争的入口。
阿里巴巴、腾讯、百度等互联网厂商都接连推出过自己的支付服务,不仅悄然间完成了对线上线下交易支付生态的重构,还带出了消费者们都喜闻乐见的春晚抢红包活动,更使得银联和银行对网络金融态度发生转变。
如何实现盈利乃至高效盈利,曾让世界上几乎所有的互联网厂商困扰,而掌握支付就带来了许多可能性,毕竟这算得上是离钱最近的业务。事实上,淘宝网乃至整个阿里巴巴消费业务的崛起,和支付宝提供的交易担保离不开关系;微信商业生态的建立,也有微信支付的贡献。
【抖音支付悄然上线,它的目标不只是挑战微信、支付宝】在21世纪刚刚过去五分之一的今天,新一代互联网巨头也开始尝试和支付发生反应,字节跳动旗下的当红App抖音,传出了正式上线支付服务抖音支付的消息。抖音支付以及背后的字节系金融服务,或许会和整个字节跳动产生相当紧密的联系,甚至能关系到未来能走多远的问题。
抖音支付刚起步日前正式上线的抖音支付,最大的使用场景在抖音直播的礼物和电商环节。不过目前购买直播礼物时并不会明确指出是“抖音支付”,支付界面只会提示用户,在支付宝和微信之外还有一个直接绑定银行卡支付的渠道。
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在带货直播中,“抖音支付”优惠明确出现在订单创建后跳转的支付对话框,用户可以使用抖音支付绑定的银行卡付款。除了图标和文案,和购买礼物区别不大。有些意外的是,一旦创建订单时没有选择抖音支付,后续通过订单页面查看时,用户可选支付渠道只剩下支付宝和微信。
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抖音支付相关的管理功能还很朴素,仅有“钱包”这一个藏在抖音个人页面下的主要入口。钱包和抖音直播礼物代币“抖币”相关,用户首先见到的是抖币余额和充值入口,暂未直接展示现金交易相关的功能。比起常见的电子钱包类App,更像是服务于抖音直播的充值管理查询界面。
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用户虽然可以给钱包绑定银行卡,但没有类似支付宝和微信的转账交易,在直播礼物和带货直播之外基本不具备支付功能。子界面有涉及零钱管理的充值与提现,也出现了字节跳动此前收购的支付牌照企业合众易宝的身影,但看起来仅是为供用户提取直播、创作和红包收入而设。
支付功能不完善,却并不代表抖音支付没有引入金融内容。钱包底部有“今日头条旗下贷款技术服务平台”放心借入口,也有展示“Dou分期”业务的横幅,后者暂时只服务于电商,不能直接借贷现金。此外还有信用卡申请入口,可以申请光大银行、华夏银行与抖音联名的信用卡。
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现阶段的抖音支付,还处于围绕抖音内存在的强关联支付场景展开的阶段,比如直播礼物购买充值环节,电商直播商品下单付款环节。外界不少人所期待的,与字节跳动体量匹配的完整金融功能,还没有出现在抖音支付上。
指望它能和支付宝、微信支付抗衡,未免不切实际,毕竟后两者现今的庞大市场占有率与其提供的功能和金融产品密切相关,而抖音暂时还没有这些业务。成为头部互联网金融服务,对抖音支付而言还很遥远,但这真的没可能吗?
超级App梦想离不开支付中国的互联网产品总是会表现出这样一种倾向:在最初的领域获得成功后,会快速扩张并进入其他本不相关的领域,最终形成超级App。字节跳动没有免俗,自今日头条一家独大时就希望打造自家的超级App,先后在今日头条基础上分化出了视频、问答、微博客、搜索等功能。
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这些功能不仅变成了西瓜视频等细分领域产品的基础,也反过来给今日头条提供了足以成长为超级App的养分,今日头条在内容逐渐丰满的同时开始引入广告和电商等商业化手段。今日头条曾短暂有过金融功能露出,或许因为牌照尚未到位,一段时间内仅用于头条号收益分成。
后来居上的抖音一度有继承今日头条快速增长衣钵之势,自然也将字节跳动超级App梦想传承下来。2019年初,抖音就发布了社交功能衍生出来的多闪App,试图用基于短视频的社交体验获取一份蛋糕。如今抖音直播和电商业务飞速增长,带来相应的金融支付服务,是水到渠成的事。
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