CPU|山姆又在“作死”了？APP 默认五星好评被重罚程序员|thread|Java

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【CPU|山姆又在“作死”了？APP 默认五星好评被重罚】

又是长见识的一天！

知道山姆会员店（以下简称 “山姆”）吗？就是那个沃尔玛旗下只有充钱成会员才能进的商超，又出事了！在广东省市场监督管理局近日最新公布的 “12 个反不正当竞争执法指导性案例” 中，山姆会员店 “榜上有名” ，其因APP 默认五星好评，被罚 30 万元。

这事儿一公开就上了热搜，狐妹也忍不住笑出了声。现在请水军刷好评都已经无法满足商家的自嗨了？这波自己刷好评的操作，就真的一个字，绝！
01 打脸，疼？
先来看看山姆又整了哪一出？根据公开消息， 2020 年 10 月 - 2021 年 5 月，用户在山姆 APP 线上购买商品后，没有及时对交易完成的商品订单进行评价；该 APP 后台系统便会在 “我的评价” 中自动默认五星好评，还将其自动计入好评率并进行展示。这种玩法，让狐妹立马联想到了小时候穿开裆裤坐地上捏泥巴的场景。那种 “天真且不知廉耻，忘我又心无旁骛” 的感觉，简直如出一辙。

只是国有国法，家有家规。山姆违反了《反不正当竞争法》，存在对商品的用户评价作虚假商业宣传，欺骗、误导消费者。这种违法行为被执法机关责令叫停，处罚款 30 万元。投机取巧，吃相难看，山姆近期被曝出的黑料远不止这一桩。也就是为什么开篇就说 “又” 出事？?食品安全问题据悉， 1 月 14 日，成都市市场监管局官方发布消息，称收到网友举报投诉，其购买山姆会员商店进口牛肉，当天拿回家就发现牛肉已变质发臭；
1 月 8 日，成都市金牛区市场监督管理局现场对该批产品进行抽检，结果显示不合格，责令立即下架；此前也有媒体爆料，江西南昌有消费者去属地质量监管部门投诉，称在山姆会员店 App 购买的牛肉饼呈两种颜色，疑为变质，且店家前后两次回应不一致。
?会员集体退卡事件前段时间，山姆超市因 “货源不足” 下架所有新疆产品；这种做法引起消费者不满，爆发顾客排队集体退卡事件。更有官方下场回应该事件为 “一边挣中国消费者的钱，一边下架中国产品” ，违背市场规律，不符合道德准则。

短时间内频频出事，山姆的脸都要被自己打肿了。根据山姆自己的官方介绍，其所有的商店均为会员制，商品和服务只提供给会员，目前在我国的会员数已近 400 万。为什么拥有百万会员信赖？
—— 因为我们的商品你们在外面买不到，都是我们山姆自己的出品，买了就不会踩雷，品质实实在在。
—— 我们还有自己的专属牧场，能保证牛肉、猪肉口感与质量，过了最佳赏味时节就要下架。
这，不讽刺吗？

另外，旗下会员权益写明 “不出国门带来全球好货” ，但从上架的商品类目看，国内的产品依稀可见。这，不招黑吗？山姆旗下现有 30 余家门店，分布在北上广深等多个城市；预计到今年年底将有 40-45 家。这，还有戏吗？

毕竟，消费者的合法权益受损，口碑也大不如从前，随着这一揽子黑历史被曝光，网友们不仅表示 “很下头” ，还认为应该重罚：“罚款是象征性惩罚，诸如山姆会员店的类似行为，应该勒令停业整顿。 ”“我认为确实该罚，我还觉得不仅要罚，还应该下架整改才对。 ”“违法违规的经营行为，要查得准、查得细、罚得很！”
……
俗话说， “金杯银杯不如消费者的口碑” ，山姆，你可长点心吧！

02 诚意，懂？