三个故事|一个应对复杂产品难题的顶层思维( 二 ) 订阅价格|netflix|订阅|hbo

A：新的产品设计高度依赖客户具体需求，所以不能闭门造车，应该先找到客户详细交流，把握准需求再进行产品设计。
B：如果想找到客户，必须要先有产品服务，可以说，已上线的产品服务是和目标客户建立沟通的敲门砖。
如果你的新产品设计遇到这种情况，你会怎么解决呢？
就算我们想做个MVP可能都很难，需求不明确，竞品不存在。
相信这对很多产品同学来说，似乎很为难，不知所措。
举个例子来说：
我们在供应链金融产品设计时，非常依赖资金方的需求，比如说，在进行授信审批时就需要按照资金方的实际情况来处理。
有的资金方（如，商业银行等）是线上接口自动处理，产品设计上就需要考虑接口对接和自动化处理的有关设计。
有的资金方（如，保理公司等）则是实用为主，基于他们的客观现实，很难有接口对接，可能更多的需要去人工处理，这反应到产品设计上就需要设计人工录入的功能。
所以，你看，产品设计应该怎么做呢？不同的资金方不一样呀。
其实，任何问题都是有答案的，关键在于我们能否找得到。
这个问题的答案实际就需要我们跳出问题本身，回归到产品体系或公司层面上重新考虑，重新去寻找主要矛盾。
拿我们这个问题来说，我们怎么解决呢？
从公司的业务发展上来说，短期来看，商业银行是我们的目标资金方用户，我们需要围绕商业银行先设计出产品，才能有资格去和银行去谈。
明白了这个大处的战略定位，我们在闭门造车或者自主设计MVP模型时，相对也就有了个方向，不至于靠抛硬币来决策，从而带来过多的沉默成本。
所以，“大处着眼，小处着手”有时候讲的就是要主动地去抓住主要矛盾，不要被动地在陷阱里挣扎。
简单总结来说，“大处着眼，小处着手”对于产品经理来说，主要有三层含义：
一是，要明白高纬度的产品战略；二是，要有战略规划和战略执行力；三是，要抓住主要矛盾。
其实，产品经理不仅仅是一个岗位，而是一系列思维的表达载体，“大处着眼，小处着手”应当成为优秀产品经理的指导思想。
唯有此，才能兼顾“做正确的事”和“正确地去做事”。
#专栏作家#产品大峡谷，公众号：产品大峡谷，人人都是产品经理专栏作家。七年B端产品经理，供应链物流与金融领域，擅长需求设计、业务指导、商业观察等。
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