美团|男子“美团优选”买油，花了89.8元下单了8瓶，货到后却傻眼了！客服|江西

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导语：随着科技的进步，网络技术越来越发达，许多行业应运而生，例如网上购物、网络课程等行业屡见不鲜。但是从网上购买商品需要承担一定的风险，商家会将商品最好的一面呈现出来，而顾客只能看商家展示出来的图片，不像实体店商品那样，无法对商品有很全面的了解，这也就会导致货不对板的事件频发。

据江西晨报1月6日报道，江西新余一位黄先生机缘巧合之下在美团优选上发现了一条非常\"优惠\"的食用油促销活动，便立即下单购买。然而在收货时，变故发生了。黄先生表示自己明明下单了两件，共有8瓶，然而回来的却只有两瓶。
食用油从两箱变两瓶?
在发现食用油到货情况和自己购买的明显货不对板时，黄先生当即就向提货点团长要说法，追问明明下单两箱共计8瓶，怎么回来的只有两瓶？面对黄先生的疑问，团长一直坚持只配送两瓶。团长的回答非但没能解决黄先生疑惑，反而火上浇油。之后，黄先生又火速联系了美团优选的客服，企图从这里解决问题。黄先生向客服展示了实践到货数和订单上显示的货数，只见订单上写的规格是5L*4/箱。然而客服的回答也是不怎么尽如人意，一直采用\"拖\"字诀，意图将这件事糊弄过去。
然而，在1月5日让黄先生火冒三丈的事情发生了。美团优选不再采用\"拖\"字战术，反而将黄先生的订单改为\"货已提取\" 。这让黄先生无法忍受，便再次打通客厅电话，了解原因。客服表示， \"货已提取\"这是系统自动收货，而黄先生的问题正在处理中。目前，黄先生和美团优选仍然在进一步沟通。对于黄先生的食用油事件，不少网友争论不休。有网友认为，是商家和黄先生的理解不同，订单含有歧义。
网上购物货不对板
无独有偶，在江苏省的吕女士，她从美团优选购买大芋头，收到的货却是小芋头，于介绍中说得完全不符。之后，吕女士打电话联系客服，反映情况。然而客服表示，会向领导请示，请吕女士耐心等待。可是1一天过去了，吕女士没有收到任何交代。而网店仍然挂着与实物严重不符的图片，忽悠大众。
结语：现在网络购物花样繁多，现实中可以买到的，网上也可以买到，可以说网络已经成为了人们的第二世界。商人以诚信为本，这样才能吸引更多的顾客，这样通过欺骗来吸引顾客，无法长久。而人们也应当擦亮双眼，正确对待网上购物，必要时可通过法律维护自己的权益。
部分消息来源：江西晨报
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