“铁令”正式下达:三大运营商做出改变,这些“套路”该再见了
随着时代的发展 , 我们的手机也从2g时代进入到了5g时代 , 但是网络运营商的服务却并没有紧跟上时代的步伐 , 也让许多的用户为此诟病 。 国内三大网络运营商也有许多的套路实在是让人防不胜防 。 为了这解决这些乱象 , 工信部开始让三大网络运营商实行携号转网 , 并且通过这次携号转网给网络运营商带来压力 。
三大运营商也被中央正式宣布铁定作出整改 , 目前三大运营商也承诺开始整改 , 但是并没有给出具体的日期以及在什么时候完成整改 。 携号转网的出台带来的影响很大 , 不过整体来说 , 携号转网确实是可行的 , 相信携号转网会更加的普及以及更加的方便人们的生活 。
本期话题:“铁令”正式下达:三大运营商做出改变 , 这些“套路”该再见了!
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随着互联网的发展 , 我们也越来越离不开手机 。 随着时代的进一步发展 , 手机也从2g时代进入到了5g时代 。 国内三大运营商的运营商服务却并没有因此跟上时代的步伐 , 没有发生太大的变化的网络运营商服务也让许多用户对此大失所望 。
当我们在使用4g或者5g网络的时候呢 , 还有许多的网友是无法实现上网自由的 。 高昂的运营商服务费的背后呢 , 随之而来的又是三大运营商推出的所谓的无限流量资费 。 可当你办理了之后 , 一旦超过一定的流量之后呢 , 就会被限速 , 被限速的网络流量虽然这样确实可以无限使用流量 , 可是网速却是一言难尽 , 用户体验感极差 。
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当你想办理便宜的资费套餐的时候呢 , 客服却又会以各种的理由让你无法办理 。 要么就是无法满足条件 , 要么就是不是使用这个业务的针对用户 , 有的套餐资费是仅限于新用户办理 , 这对于老用户来说就是不公平的对待 , 而老用户又有着新用户所不能有的优惠 , 这样就会是十分扎心的了 。 在这样的套路背后呢 , 客服还会时不时打电话给你 , 问你是否升级当前的资费套餐和资费内容 , 一个不留神 , 用户又会因此而中了圈套 。 三大网络运营商的套路实在是防不胜防 , 并且让人憎恶不已 。
工信部为了解决三大网络运营商套路的这些乱象 , 已经开始实行携号转网的政策 , 并让三大运营商落实 。 本以为可以通过携号转网给运营商压力 , 让三大网络运营商在携号转网的压力下促进他们提升服务 , 提高产品质量 , 不过却有不少的用户吃了闭门羹 。
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用户无法办理携号转网 , 主要是因为几个原因 , 首先是因为靓号无法进行携号转网 , 因为靓号携号转网的话 , 就会影响到靓号在市场上的价值 。 其次是合约还没有到期 , 合约还没有到期就进行携号转网会使网络运营商流失更多的运营成本 。 最后号码不符合转网条件的也是吃了闭门羹 , 以上这些原因让用户无法办理携号转网 。 但是现在中央正式宣布铁令 , 要求三大运营商再次做出整 , 并对三大运营商提出了具体问题 , 以后用户终于可以和这些套路说再见了 。
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中央通报了三大运营商的整改情况 , 首先是中国移动 , 中国移动服务质量差 。 在中国移动高昂的资费套餐的背后呢 , 却有着极其不对等的服务质量差的问题 , 这也是让许多用户所恼火的地方 。 那么此次中央通报的中国移动需要对这次的服务质量差进行整改 , 中国移动也对此推出了用户满意度调查 , 为了更好地让用户体验服务的同时针对反馈调查改进自身内部问题 。
中国移动还涉及到资费不透明的问题 , 资费不透明就会侵犯了群众的知情权 , 这个问题是中央通报的中国移动三大问题之一 , 而中国移动的也在内部进行整改和升级 。
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其次是中国联通 , 中国联通的骚扰电话较多 。 为了改进这一个问题 , 中国联通设置了来电提醒服务以及拒接骚扰电话和设置电话拦截等功能来针对骚扰电话 , 这在一定程度上减少了骚扰问题 。 而中国联通还存在资费数量多且不知情定制等问题并进行整改 。 而中国联通对于这两个问题上作出的具体解决措施就是给用户更好的体验 , 将所有的定制套餐还有资费数量 , 质量全部呈现 , 让用户自由的进行选择 。
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