华为云如何一路向前?( 二 )
这一点在云服务领域至关重要,因为如果你卖硬件产品,卖你最好的那款产品就行,不一定非要面面俱到,但是云服务不一样,是对外提供整体服务能力,不能有短板。华为云的这三年,本质上就是将华为数十年的技术和经验积累组合成华为云这个木桶的一块块木板。同时,又发挥华为集中力量干大事的文化,调集精兵强将,力出一孔地去补短板。
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在华为,有一句话很受推崇:“把复杂留给自己,把简单留给客户”。纵观华为云的技术架构演进,就很好体现了这一点。历经不断优化,在去年底,华为云已经形成了极简的“134”技术架构:“134”,即1个基于擎天架构的云基础设施,3个技术使能服务(应用使能ROMA、数据使能DAYU、AI使能ModelArts),4个面向行业场景化的联接触点(联接应用的华为云ROMA,联接开发者的DevCloud,联接万物的IoT,联接组织的华为云会议等服务)。
历经转型维艰的华为,正在以华为云服务的形式,为同样千行百业的智能转型带来支撑:在政务领域,华为云累计服务600+政务云项目,联合9省市发布城市智能体;在金融领域,服务中国TOP10银行,累计服务220+金融机构;在医疗领域,支撑了65%省级医保信息平台建设;在电力和油气领域,帮助国家电网集团14个省公司、3家发电集团实现电力生产经营智能化;在交通领域,累计建设20+智慧机场、29省高速公路自由流……
智能世界的黑土地
华为云三年来的高速发展还有一点至关重要,那就是生态思维。
这从华为云的slogan可见一斑:与很多互联网厂商的“互联网+”、“智能+”不同,华为云的slogan是“+智能,见未来”。为什么华为云是"+智能",而不是"智能+"?郑叶来曾这样解释,"+智能”,而不是“智能+”,因为各行各业本质还是各行各业,我们的使命应该是使能各行各业,释放他们的生产力。智能的本质应该是使能,而不是颠覆。"
有太多的案例显示华为云的这种生态思维。以舒朗服饰为例,其在华为云的帮助下,将AI用于布料排版,原来排版时间需要40分钟到1个小时左右,而AI助力下的布料排版能达到10分钟到15分钟左右,效率提升了500%。而这背后,就是华为云推出的行业知识和AI深度结合的知识计算,企业贡献专业的行业知识,而华为云贡献AI,两者融会贯通,让AI在千行百业的具体场景落地应用。
这样的生态思维还体现在华为云与行业合作伙伴的关系上,郑叶来曾经在一次采访中点出生态的本质:一个是经济问题,你提供的解决方案有极致的性价比的时候,就会慢慢地有客户来选择你;另一个是价值分配问题,你需要从一开始就说清楚自己做什么、不做什么,商业设计需要是利他的。
正是这两点让华为云的生态圈不断扩大:目前,华为云聚合了19000多家合作伙伴,包括13000多家咨询类伙伴和6000多家技术类伙伴,并与全球多家顶级咨询公司、运营商建立战略合作关系。华为云与合作伙伴开展联合方案创新,云市场上架伙伴应用数量超过4000个,年度交易金额超10亿元。华为云与生态伙伴同生共长,在华为云高速增长的同时,涌现出了一大批优秀的合作伙伴,咨询类合作伙伴年度业绩亿元以上的超过10家。
记得任正非曾说,华为实质是通过聚焦ICT基础设施和智能终端,提供一块信息化、自动化、智能化的"黑土地",这块"黑土地"上可以种"玉米"、"大豆"、"高粱"、"花生"、"土豆"……华为云的生态思维,让其成为智能世界的黑土地:“黑土地”肥力出色、十分肥沃,因为华为有这么多年巨额技术研发投入所积累的技术实力和数字化转型的丰富经验;“黑土地”是平台,承载各种技术、赋能千行百业。
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正是甘当这种海纳百川有容乃大的黑土地,华为云也能聚合行业之力,快速成长。例如,郑叶来也曾坦承华为云一直以来有运营的短板,如产品交互的友好性、资源的运营能力等方面。不过,华为云用生态思维找到了一条解决这个问题的路径,通过将交互交给合作伙伴做,让专业的人做专业的事,强强联合提升了产品竞争力,也让华为云的黑土地越来越肥沃。
后记:磨好豆腐
上面说了这么多,其实最关键的还是要回到华为的企业文化和商业哲学。
任正非曾经在一次访谈中说:做企业像磨豆腐。我们就是要磨出最好的豆腐!为什么?因为爹要吃豆腐,娘要吃豆腐,孩子要吃豆腐。我们只要真正与全世界用户心贴着心,磨好了豆腐,我们就可以全球整合资源为世界人民服务了!
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