新零售:互联网的再进化与逆生长


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投稿来源:辉常观察
新零售是以一种完全区别于互联网模式的姿态出现的 , 然而 , 它似乎又陷入到了互联网的怪圈当中 。 看看现在的新零售玩家哪一个不在追求流量 , 哪一个不在搭建平台 。 这似乎印证了人们在新零售出现的时候 , 人们对于它的质疑 , 即所谓的新零售其实是互联网玩家们为了延续互联网的发展模式而造出的反互联网的概念 。 然而 , 如果新零售真的如人们所言 , 那么 , 它的未来或许并不乐观 。
虽然外界对于新零售有很多的非议 , 但是 , 这丝毫不影响它成为未来的发展方向 。 同新零售的提出者将新零售看成是一个与互联网水火不容的存在不同 , 笔者更加愿意将新零售看成是对于互联网的承继、修正与创新 。 的确 , 经过了移动互联网时代的洗礼之后 , 互联网模式太需要一次修正与创新了 , 而新零售便是在这样的大背景下诞生的 。
当我们不再以互联网的对立面的角度来看待新零售 , 而仅仅只是把新零售看成是行业发展过程当中必然要经历的一个阶段 , 或许 , 新零售的发展才不会有那么多的质疑 , 而是变成了一种顺理成章的存在 。 当人们对于新零售的厚望不再 , 或许 , 才是新零售行业的发展真正从浮躁进入到客观理性发展阶段的新开始 。
笔者始终都不认为新零售与互联网是绝缘的 , 更加不认为新零售是凭空产生的 。 因为在人们的生产和生活已经与互联网深度联系的大背景下 , 所有试图割裂与互联网之间联系的尝试与努力都仅仅只是一个笑话 。 如果新零售的玩家们试图割裂其与互联网的联系 , 将新零售看成是一个凭空出现的存在 , 不仅是对新零售不负责任 , 同样是对互联网不负责任 。 从本质上来看 , 新零售是互联网的再进化 。
如果说新零售是互联网的再进化 , 可能很多人并不认同 。 因为如果新零售是互联网的再进化 , 那么 , 新零售必然无法摆脱互联网的影响 , 在外界看来同样是一个毫无新意的存在 。 事实上 , 割裂新零售与互联网之间的联系并不能够打消外界对于新零售的质疑 , 反倒是正确地理解和看待新零售与互联网之间的关系 , 才能真正将新零售行业的发展带入到全新的发展阶段 。
新零售 , 是一次对互联网发展模式的修正
我们都知道 , 在互联网时代 , 玩家们主要是改造的是C端用户的消费行为和习惯 。 无论是哪种类型的“互联网+”模式 , 几乎都是基于这种底层逻辑来运行的 。 经历了互联网时代的洗礼之后 , C端用户的行为和习惯业已发生了根本性的改变 , 线上生活俨然已经成为人们生活的主流 。
在C端用户的行为习惯被深度改变的大背景下 , 我们看到的是广阔的B端市场一直都处于波澜不惊的发展状态 。 很多的B端用户依然在用传统的生产和供应方式来满足业已发生了深度改变的C端用户的需求 , 最终让C端用户的满意度不断降低 。 告别撮合和中介为主导的发展模式 , 转而将注意力转移到B端用户身上 , 成为人们的新选择 。
新零售便是在这样一种大背景下诞生的 。 虽然从表面上看 , 新零售的概念仅仅只是停留在商品买卖的层面上 , 但是 , 它的重点并不在这里 。 新零售的重点在于商品的生产和制造 , 它是一种由生产和制造所引发的全新的商品销售模式的转变 。 从这个角度来看 , 新零售其实就是修正互联网时代忽略的生产和制造环节 , 转而用生产和制造来驱动新的发展 , 而不再用撮合和中介来驱动新的发展 。 因此 , 新零售 , 是对互联网发展模式的修正 , 它真正要做的是互联网时代被遗忘的部分 。
除了将关注的重点转移到B端之外 , 新零售对于互联网模式的修正还体现在对于互联网模式的修正上 。 按照经典的互联网模式 , 平台化和中心化是一种潮流和趋势 。 然而 , 经过多年的发展之后 , 这种以平台化和中心化的发展模式开始遭遇越来越多的困难和挑战 , 需求和供给之间的矛盾变得越来约突出 , 曾经被认为是可以极大地提升行业运行效率的存在 , 现在却因为一个又一个的平台变得臃肿和低效 。
于是 , 新零售开始出现 , 并且开始用一种去中心化、去平台化的方式来实现新的发展 。 虽然从表面上看 , 新零售是反互联网之道而行 , 但是 , 这何尝不是在弥补互联网时代的缺失和短板呢 , 这何尝不是一种对互联网模式的修正与完善呢?因此 , 从新零售的去平台化和去中间化的发展模式上来看 , 它同样是对于互联网发展模式的一种修正 。