适老化,付诸行动最重要

近日,工信部在全国范围内启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,首批优先推动115个网站和43个手机APP进行适老化改造,涉及交通出行、金融服务、社交通讯等领域,意在着力解决老年人在智能技术面前遇到的困难。
科技飞速发展,新技术、新应用层出不穷,有些老人在银行、医院里的智能设备前一筹莫展,有些对手机APP敬而远之……不会用、不敢用、用不好,技术便利反而成了“数字鸿沟”。工信部此举,显然对老年人的“智能焦虑”作出了及时、切实回应。“适老”是一种观念,“化”就是把观念付诸行动。进行现实改变,提高老年人生活的便捷度、舒适度,才能真正体现“适老”二字中蕴含的浓厚温情。
适老,先要知老。近年每逢重阳节,各地都会搞一些适老体验活动,让年轻人换上特殊装备,体验老年人走路、坐卧等行动的不便。很多年轻人感慨:老人真不易。类似“代入感”很有启发性,只有真切感受老人的难题和需求是什么,才能采取精准行动,为老人去除障碍。有时,甚至一张调查问卷就能“知老”。关键在于,站在老人的角度和立场上思考。当人们设想自己终会有老去的一天,也会面对此景,希望有人理解、帮助的时候,就能从“切肤之难”的角度找到适老化落点。
适老化不只限于智能技术范畴,而是涉及方方面面,也不能停留在改造层面,还应在最初的设计、设置阶段就充分考虑老年人的特殊情况。这就需要在政策推动、市场投入、社会引导等方面综合发力,既让人们充分认识到,今天为老年人享受生活所做的努力,就是在为我们的未来提供更多保障,也让市场充分感受到,老年人的巨大需求可以促成双赢局面,从而激发更多力量,创造出更多适老化成果。
“老吾老,以及人之老。”我们自古就有这样的传统。在不缺技术条件的当下,为老年人带来更多获得感、幸福感和安全感,想到并做到,就是关键所在。
作者:金之平
适老化,付诸行动最重要】来源:天津日报