洋葱快评｜“灵活用工”不能成为劳动者权益黑洞中国政府网

齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员朱文龙
在饿了么骑士猝死，平台仅补偿2000元引发热议后，1月8日晚，饿了么发布回应称，向意外身故蓝骑士致哀，并对该骑士家庭提供60万元抚恤金，同时今后饿了么的平台猝死保障额统一提升至60万元。此外，饿了么还表示，当下众包骑士的保险结构不尽合理，承保金额也有所不足，“已与各方紧急商谈，推动改进保障提升和结构优化事宜”。
【洋葱快评｜“灵活用工”不能成为劳动者权益黑洞】从饿了么的表态来看，对于众包骑手的福利和保障问题，平台方已经开始做出了一些努力。但需要指出的是，这些做法只是扬汤止沸，没有触及到问题的核心，更像是对舆论的被动应对。事实上，即便出台了这些举措，众包骑手在现实中也很难约束平台的任性行为，就像报道中所提到的，平台可以任意制定奖惩制度，骑手们却无法通过集体的力量与平台博弈。
这个现象的背后，折射出的是相关法律的短板。如今，“互联网+”模式下的“灵活用工”方式越来越丰富，而众包骑手正是“灵活用工”的一种形式。从现实来看，“灵活用工”可以为企业提供更弹性的用工方式、更低的人力成本以及更高的抗风险能力，还能有效激发劳动者工作积极性，但也衍生了大量的用工不规范问题。其中，争议最多的便是劳动关系的确定。
像众包骑手，虽然并没有和平台签订合同，但从报道中来看，众包骑手从平台直接取得收入，配送业务也受平台管理约束，甚至相应的着装也受平台检查，按理说，这已经从事实上形成了劳动关系。但由于目前司法机关仍将劳动合同作为鉴定分配责任的重要“标尺”，且现行的劳动法不太适用于“灵活用工”的模式，这就给了一些平台“钻空子”的机会。从报道来看，几乎所有平台都在协议中强调，骑手与平台间不存在劳动、雇佣关系。“不是我的人”，“没有签订合同”成为了很多平台躲避责任的“挡箭牌”。
明明形成了事实的雇佣关系却不被承认，这种现象亟待纠偏。以众包骑手为代表的“灵活用工”参与者，应当和所有传统职业一样，拥有自己的保障机制以及社会地位和尊严，这不仅是补上法律短板的问题，更是关系到“灵活用工”方式能否行稳致远的问题。
在这个意义上，相关部门应当及时消除法律模糊地带，厘清企业与从业者的用工关系，不要让“灵活用工”洞穿法律对劳动者的权益保护。尤其要值得注意的是，如今有些企业打着“灵活用工”的幌子雇佣了一批全日制的工人，他们每天都进行着高强度、长时间的劳动，却享受不到“五险一金”等基本劳动权益保障，一旦发生意外事故，误工和赔偿标准也极低，或者干脆没有。有的企业甚至连基本的意外险都不愿给他们缴纳，对于这种“挂羊头卖狗肉”的企业，相关部门绝对不能手软，要进行严肃处理。
概而言之，在具体个案上，舆论的力量或许可以倒逼平台“良心发现”，多给一些补偿，或者临时出台一些更温情的措施。但更重要的是，法律要尽快做出调整，将真正的“灵活用工”参与者纳入劳动者保护的范畴。
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