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图源:摄图网
编者按:本文来自微信公众号金融外参(ID:jrwaican),作者:李丽婷,创业邦经授权转载。
支付宝到账××元、微信到账××元......
不难发现,第三方支付在日常生活场景中已是司空见惯。在2019年,蚂蚁金服研究院执行院长李振华称,第三方支付对经济渗透率已经超过60%,中国成为了全球移动支付渗透率、覆盖率最高的国家。
至今,第三方支付的渗透率仍在逐步提升,市场规模也在不断提高。艾媒咨询数据显示,在2020年,第三方移动支付与第三方互联网支付的总规模达到271万亿元支付交易规模。
从总体情况来看,我国第三方支付行业发展势头强劲,不断在稳步前进。但具体来看,行业形势波诡云谲,格局变幻莫测。近年来,支付宝和财付通两大民营支付巨头革新动作频频,加之有相关政策推出激发了其他支付机构的战斗意志,第三方支付行业看似平静,实则暗潮涌动。
两虎相争前瞻产业研究院数据显示,2020年第二季度,我国第三方支付综合交易市场上支付宝、财付通和银联商务分别以49.16%、33.74%和6.93%的市场份额位居前三位。可见,当前国内第三方支付市场呈现以支付宝和财付通为首的“双寡头”格局,行业集中度比较高。
事实上,支付宝的龙头地位已保持了多年,财付通一直紧随其后希图赶超,二者在第三方支付行业中各持立身之法。支付宝先行从商家端突围,财付通则是倚赖微信等社交平台的巨大C端流量,以及推出的红包功能实现快速出圈。
另外,支付宝和财付通本身的发展已经进入了成熟期,在规模扩容和运营方面比较稳定。2020年8月份,蚂蚁集团发布的招股书披露,支付宝年度活跃用户超过10亿,月度活跃用户达到7.11亿,月度活跃商家超过8000万。
在支付业务方面,财付通也在保持健康增长。腾讯财报显示,2021年第三季金融科技及企业服务业务的收入增长30%至人民币433亿元,这其中主要受商业支付金额增长所推动。
毋庸置疑,在账户侧,支付宝和财付通各自都有“护城河”,面对于其他同类产品的追赶确实可以丝毫不慌,相对而言,支付宝和财付通更在意的是它们相互之间的博弈。
作为较早批次获取支付牌照的第三方支付机构,支付宝和财付通因为有着相似的应用场景,倒成了支付界的一对“冤家”,两者一直在相互角逐,争做行业的领头羊。近年来,支付宝和财付通在B端和C端上各出奇招,双方火药味十足。
争相深耕存量C端支付宝和财付通凭借扫码、刷脸等支付方式基本瓜分C端市场,双方现已形成了深厚的用户基础,第三方C端支付趋于存量。不过随着网络技术的进步,以及用户需求不断升级,C端市场仍有下沉空间。无论是支付宝还是财付通,两者在C端的耕耘从未停歇。
据悉,2020年以来,腾讯金融科技持续围绕着视频号、小程序等方面,扩增微信的用户支付场景。用户对微信、QQ等社交平台已养成较强的使用习惯,有微信等社交平台的巨大流量导入,附着于其中的财付通才会更容易地触及到用户。
最主要的是因为平台属性的影响,具有社交属性的财付通下沉C端支付市场相比于生活服务工具本质的支付宝来说更加游刃有余,其主要原因与用户习惯有很大的关系。
活跃度便是用户对平台依赖性的一大佐证,前瞻研究数据显示,截止2020年12月我国App活跃度排名中,微信和支付宝的活跃渗透率分别为86.9%和56.9%,位居第一、第二。可见,用户对于社交软件的使用会比生活服务等非社交软件更加频繁。
支付宝为了缓解活跃度的问题,在C端功能的上新也下了不少功夫,其接连推出社交“圈子”、蚂蚁森林、小鸡庄园等社交互动功能,以及余额宝、花呗等应用,尝试留存C端流量。不过种种举措,也难改在C端逐渐被财付通“艳压”的命运。
增量B端运营竞走对比C端,第三方B端支付市场还比较分散,更重要的是在数字化趋势的作用之下,B端逐渐成为行业增长牵引力,也成了各个第三方支付机构征伐的新战场。
不过B端支付所覆盖的行业范围比较广泛,相比于C端来说复杂性更高,支付宝和财付通入局B端需要不断完善商家端服务链,对双方的运营能力而言是一场大考。
支付宝一直让商业支付依附于平台B端,支付宝的B端和支付业务一直是相辅相成的关系,营造一个B端的平台生态对其支付业务的重要不言而喻。在2021年11月份,支付宝发布生态开放原则,推进运营链路建设,通过强化平台数字生活服务能力,让更多的商家从中获利,从而反哺平台生态良性运行。
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