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永远都不晚 。
文/姜雪芬
编辑/范婷婷
“我可太牛了!销售额100万!全店整月销售差不多也就这么多 。 ”五年前 , 美工小伙朱墨经历了人生第一次双11 , 见识到了电商的爆发力 。
但是当老板甩出行业头部商家的销售数字时 , 他惊呆了:一个亿!哪怕只有1%的利润 , 那也有100万啊!
那之后 , 他观察到老板总是找店铺运营聊天 , 传达最新指示 , 觉得“运营就像是一家酒楼的掌柜 , 绝对是最接近老板的岗位 , ”自己不能只做美工 , 干“打杂”的工作!
之后 , 他辞职转行当运营 , 用4年多时间 , 打造了8个爆款 , 先后登上类目第一 , 还实现了 “干掉老板 , 自己成为老板”的小目标 。
连出爆款
大学毕业后 , 朱墨去了一家家具公司当美工 , 第二个月就赶上双11大促 , 店铺销售额过100万 。 虽然看到了网店爆发力 , 但是他觉得自己的美工岗位发展空间不大 , 当时每天“基本就是抠图、修图” 。
2017年 , 他加入一家电商公司 , 从运营助理开始做起 。 当老板拿来一个电饼铛让他试一下时 , 他一脸懵:这是什么玩意?
作为“几乎不吃饼的南方人” , 他满脸问号:这东西能卖出去么?虽然内心有十万个为什么 , 但是他还是认真研究了产品的设计、功能 , 发现相对市场上的其他品牌 , 这款电饼铛的厚度、深度明显更深 。 试验后 , 他发现“别家能做一块薄饼 , 那这个可以做一张厚底披萨” , 于是在详情页、主图上突出这一卖点 , 来了个差异化竞争 。
结果 , 电饼铛旺季日销2000台 , 当年冲上了类目第一 。
那之后 , 他就跟差异化竞争杠上了 。 拿到第二个产品烤箱时 , 他先研究了当时市场上的其他烤箱品牌 , 发现大牌如美的、格兰仕等销量很好 , 但是也有鸡肋功能:把一只鸡串上放里面烤 , 机器会自动翻转 。 他发现很少有消费者关心烤箱能不能烤鸡 , 他们更关心烤箱容量 。
【朱墨|牛人打造8个爆款,连登第一,年销2.6亿后“KO老板”单飞】
于是 , 他在推广中屏蔽了烤箱的一些鸡肋功能 , 突出大容量;他还发现竞争对手只看到烤蛋挞、蛋糕 , 但是他通过测试发现烤箱做出的烤串跟在外面买的味道差不多 , 就突出了这一卖点 。 后来他家的烤箱也登上了类目第一 。
之后几年 , 他把绞肉机、火锅 、电饭煲、破壁机、电水壶等统统做成了爆款 。 虽然后来市场上出现了不少竞对 , 但因为早期就突出了产品差异化的卖点 , 沉淀了品牌粉丝 , 销量一直很稳定 。
2019年下半年开始 , 受疫情影响 , 居家做美食的人多了 , 产品销量爆发 。 到2021年底 , 电饼铛累计销量200多万台 。
但朱墨不满足 , 他有了更大的野心 。
小目标一个亿
“我的目标不是继承一家过亿的店铺 , 而是做出来一家过亿的店铺 。 ”当老板让带团队打理一家过亿的店铺时 , 朱墨突然清醒了 。
但是2019年下半年 , 很多老手都劝他“没流量了 , 新店很难做起来” 。 他记得“当时团队看自己的眼神就像看傻子!”
打造爆款的时候 , 他也研究竞争对手的打法 。 有段时间 , 竞对花了大量精力在外部推广上 , 佣金很高 , 但是投放不精准 , 砸进去几百万 , 投入产出完全不成正比 。 结果竞对后面资金紧张 , 难有大的营销动作 。
他吸取教训 , 觉得家用小电器是标品 , 营销上不能拔苗助长 , 得一步步来 , 跟着平台的全年营销节奏走 , 相信用户使用之后会给出好口碑 。
“有时候是竞争对手送人头 。 ”他发现有的品牌运营策略失误 , 想要试行多平台运营 , 但精力不足 , 给了自己赶超的机会 。 双11大促一战 , 自己品牌销量是竞对的两倍 , 店铺走到了行业头部 。
一年后 , 他用数据征服了唱衰新店的人 , 交出了华丽的答卷:年销售额2.6亿元 。 淘宝是一个永远都不缺奇迹的地方 。
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