直播间里的 “低价”黑幕( 二 )
不容忽视的是,这股热潮背后,虚假宣传、质量差、甚至遇骗的投诉也居高不下。
据媒体报道称,2018 年 7 月,福建宁德破获一起利用翡翠直播进行电信诈骗的骗局,主播高价兜售废石,不仅 " 演戏 ",连视频中的市场都是在租赁房内搭起来的。2020 年 5 月 12 日,瑞丽市公安局摧毁一个诈骗团伙案,他们在直播间诱导消费者买玉石原料,购买金额较大时,则以原石被切垮为由将资金吞没。
一位业内人士透露,玉石直播的套路难辨真假,直播中的美玉常常与实物的落差很大。直播间会以强光灯照射展台,透过镜头,玉质的白度被提升了几个档次,但同时玉质的瑕疵很难展现出来。
2 元一瓶的 " 三无 " 洗手液
直播中,秋风还售卖了一款居能牌小苏打抑菌洗手液。9.9 元两瓶,每瓶 500 毫升。新京报采访人员从供货商处了解到,进货价仅为 2 元每瓶。
而在直播时,这款洗手液标价 59 元,主播表示为粉丝送福利,"9.9 元拍一发二,只有 50 单!" 很快,在主播推销下一个商品前,粉丝已经抢购了 46 单。
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▲秋风在直播间叫卖劣质玉石和洗手液,并在展示商品时进行 " 砍价表演 "。视频截图
新京报采访人员在小商品市场走访发现,该品牌的洗手液进货价普遍在 10 元左右,2 元一瓶的廉价洗手液也能买到,但都是当地小工厂生产。
甚至有批发商报价 " 每瓶 1.6 元 "。商贩坦言,这样的廉价洗手液在市场上也不少见,因为价格低颇受带货主播青睐。" 这些低廉的洗手液质量很差,包装瓶成本都要几毛钱,洗手液还能值什么钱?"
采访人员注意到,这款居能牌小苏打抑菌洗手液外包装显示,其生产厂家为广州莱香日用品有限公司,地址在广州是天河区黄村庙元东大街 5 号 238 房。但经实地查看,该地址并没有这家日用品公司,该公司在工商注册信息登记的固定电话也显示为空号,工商登记信息上的另一个公司地址也不存在。
事实上,秋风卖的这款洗手液并非购自厂家,而是由一家供应链公司提供,除了日化用品外,这家公司还向主播提供各类化妆品、食品、服装等,几乎相当于一个小型超市。
他们从厂家进货,而后再加价卖给主播。供应链公司非常常见,很多主播也乐于从供应链公司 " 选品 "。主播只需要卖货,发货和售后问题都交给这些公司负责。
中国商业联合会洗染专业委员会副主任郭继东向新京报采访人员介绍,有抑菌功能的洗手液属于消毒产品范畴,生产消毒产品需要将产品送检,经过一系列严格的安全性和消毒效果检验,并办理《消毒产品生产企业卫生许可证》才能生产和销售。而没有抑菌功能的普通洗手液,需要办理《化妆品生产许可证》。" 如果这两个许可证都没有,是不允许生产洗手液的。"
北京市浩东律师事务所张晓玲律师告诉采访人员,这种许可的洗手液,属于 " 三无产品 "。
新京报采访人员从供货商处得知,这款洗手液并非在广州生产,而是产自临沂本地。在供货商的介绍下,新京报采访人员在临沂一处城中村的仓库见到了 " 厂家负责人 ",对方坦言这款洗手液确实没有化妆品生产许可证,也没有消毒产品的卫生许可证,生产厂家就在附近的镇上。面对采访人员 " 参观车间 " 的请求,对方也以各种理由婉拒。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江告诉采访人员,疫情期间消费者普遍偏爱这类带有抑菌功能的洗手液,去年年初销售非常火爆。没有取得卫生行政许可,就意味着生产厂家的卫生情况得不到保障,这样的产品不仅起不到消毒杀菌的作用,消费者使用后,反而会造成细菌二次污染。
厂家特制次品湿巾,6 毛一包专供主播
12 月中旬,新京报采访人员在临沂走访发现,这类 " 三无 " 日化用品在市场上十分常见。在一家日化品批发门市里,店员给采访人员推荐了一款抑菌洗手液,同样没有卫生许可证,进货价格也不足两元。
随后店员又给采访人员推荐了一款小苏打洗洁精,1.3 千克一桶,进货价仅为 3.5 元。店员称,这款洗洁精因为价格实惠,很多带货主播都来此进货,销量也很好。然而当采访人员联系标签上的厂家时,一名负责人明确表示,他们公司没有生产过洗洁精。
除了日用品,湿巾也是很多直播间的热销品。
临沂靓倩卫生用品有限公司,是一家专门生产婴幼儿湿巾和卸妆湿巾的湿巾企业,为了打开销路,该公司通过代理商向大大小小的各级主播供货。
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