新品电商格局大定，二手电商如何了？( 二 ) 故事|网友|日本|感动|谷歌

可见，它们的成功都是因为将供应链做到了极致，并且不会朝三暮四，贪多嚼不烂。即便是要开辟新的业务，也更倾向于开辟一个新的平台，比如继淘宝之后的天猫，就是专门针对B2C的平台。
转转衰落的密码，大概就藏在这里。
创立之初，转转与闲鱼竞争却没办法解决监管问题，在鱼塘和阿里导流等因素面前败下阵来；其后转转又转向于全品类C2B2C，却将模式越做越重；2020年收购找靓机之后，将重心押注在手机领域，可彼时整个行业都开始关注二手手机……
创业不是过家家，竞争对手不会给你的调转方向的机会，转转的每一次转向，对供应链的要求都与过去迥异，短短5年时间经历了三次不同阶段，供应链的建设如何谈起？
所以，我们看到转转一直都是走流量采买模式，利用背后58和腾讯的流量，一次次在各个领域尝试。
但是二手商品是一个对质检和货源的要求非常苛刻的领域，线上的能够采买来流量却采买不来质量，结果就是钱花了，背后的供应链却一直没做起来。
举一个简单的例子，高考的时候大家都说6-1=0，只要一门偏科就会造成整个高考失利，对于二手电商来说更是这样，供应链至关重要，基本就等于是考试没带笔。
何况竞争对手并没有给转转太多的机会。
当转转撤出C2C主战场的时候，闲鱼立即以鱼塘等方式加强了对供应链的控制；当转转进军全品类C2B2C的时候，面临的是一个个在供应链端做得极好的中小垂直平台，切克等产品相继流产；当它再转向二手手机的时候，却发现爱回收已经在该领域深耕多年，依靠线上线下场景控货，建立起强大的质检定级分销等能力，都已经坚不可摧。
供应链，对一个行业进行了筛选。
网经社曾经做过一个测算，转转2019年估值200亿人民币，找靓机的估值是10亿人民币左右，到了今年5月份转转合并了找靓机的时候，估值却仅剩下18亿美元，相当于腰斩。
究其原因，是因为转转在二手手机供应链上没有什么积累，携手找靓机进军二手电商，实质上与新品电商入侵竞争对手地盘是差不多的。
以最典型的下沉市场为例，拼多多是这个地盘的霸主，阿里、苏宁都想要抢占份额。对于旗下下沉产品，要钱给钱，要资源给资源，聚划算、淘宝特价版、苏宁小店……谁不是含着金钥匙出生的？
结果呢？
砸钱从来都不是电商的制胜关键，也建立不起核心能力，效果也不尽人意。其本质原因，还是在固有模式之下，模仿者并未对供应链进行创新。
对于二手电商来说，转转声势浩大进攻二手手机，却未在供应链上下苦功夫，仍然只是在平台和模式上变化一下，本质上仍然没有改变。
路径依赖，是二手电商转型的最大敌人
挑战者，必须从供应链的角度来颠覆原有巨头。
但这不是一件容易的事。
因为它并不是一句口号，而是藏在运营中的细节，市场和消费者是可以感知到的。
比如爱回收的上门当面收货验货、与手机厂商、京东商城合作等，通过接入新机销售场景来解决二手货源的控货，从而重塑二手手机的产业链，又合并了拍拍，获得京东的生态资源支持，并依靠完善的供应链能力，成为唯一一个以垂直类成为头部的二手电商。
这些东西，市场可以感受到，买卖双方用户也都可以感知得到，这也是爱回收能快速发展的重要原因。
其实转转也意识到了问题所在，多次提出要加强供应链，并在2019年末成立了采购侠，却并未在行业中激起太多浪花，在二手机领域尚未形成自身的特色，构建起强大的供应链能力。
这可能也与路径依赖有关，就像转转的强项从来就不是供应链，它的母公司58同城带来的气质天生就是走的流量端，它最擅长的应该是并购和资源整合。不管是成立采货侠，或者切克与get合作验鞋，还是后来的找靓机，都是在借他山之石，包括线下服务上所采取的外包，都是轻视供应链能力的表现。
可由于二手电商的非标性，二手手机对供应链的要求明显比新品电商的要求更高，在这个市场上具备完善二手供应链实力的标的几乎没有，无法借外力补强短板的转转只能靠自己。
这就造成了，转转需要用更多流量资源来补偿供应链的不足，也就是市场上讨论得很热烈的“流量腾挪”。比如从2020年开始，转转在微信入口上直接跳转到手机“省心卖”频道，将过去“全品类”的流量资源，全部腾挪到了“二手手机”品类。
这相当于将同体积的水，从一个圆柱体导入了另一个底面积和高都相等的圆锥体里，看似拉高了二手手机的水平面，但实际上体积并未变多。而且这样的流量腾挪术可能导致后力匮乏，本身就与建设供应链所需的思路相悖。