消费者|三成网友换手机打算买二手？转转：严选手机省钱更放心 2020年

2020年，是中国智能手机消费市场迎来诸多变化的一年。
日前，企鹅智库发布《智能手机消费趋势&用户忠诚度和流失度报告》（以下简称2020年《智能手机》报告），以梳理2020年中国消费者对智能手机的消费行为和预期，来展望未来手机产业和网民消费变化。
报告指出，相比2019年， 2020年网民购机预算"降级"明显。一线城市人均购机预算比2019年下降了5.4% ，在更为下沉的四五线城市，人均购机预算下降超过10% 。
与此同时，二手手机越来越成为更多网民的选择。而以原价的六七成、购买品质八成新左右的二手手机，最符合二手手机目标人群的需求。转转集团提供的数据也显示， 2020年集团旗下转转和找靓机两大平台的二手手机交易量持续走高，其中8成新以上才可上架销售、享受7天无理由退货和一年质保的转转严选手机更受消费者欢迎。
预算"降级"
自2020年以来，受疫情的影响，由于担心疫情长期化而导致经济大规模下行，国内消费者的消费心态更趋向理性。
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民的收入水平相对仍较低，其中月收入在2001-5000元的网民群体占比为32.6% ，而收入在2000元及以下的网民群体占比则达到了43.3% 。
传导到消费层面，国家统计局公布的居民收入与消费支出情况显示，从今年一季度至三季度，全国居民人均消费支出对比上年同期均出现下滑。其中，今年一季度全国居民人均消费支出下降幅度最大，比上年同期下降8.2% ，扣除价格因素，实际下降12.5% 。
在此背景下，钱包收紧的消费者购机预算也在一定程度上"降级" 。企鹅智库最新发布的2020年《智能手机报告》显示，对比2019年， 2020年网民购机预算下降明显。其中，一线城市的人均购机预算在3728元左右，相比2019年下降了5.4%；三线城市的预算下降幅度达到了8.6% ，更为下沉的四五线城市，人均购机预算下降甚至3000元以下，超过10% 。
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从全球市场看，消费者的购机预算也在明显下降。 Counterpoint Research发布的报告就指出：全球三分之一的智能手机用户购买下一部智能手机时，会降低20％的预算。
5G来了
不过，国内智能手机市场同样也迎来了一个不容忽视的需求：5G来了。
今年四季度，随着iPhone12和华为Mate40系列的发布，真正的换机潮逐步开启，相当一部分消费者的换机需求确实也在被激发。中国信通院最新发布的国内手机市场运行分析报告也指出， 2020年1至11月， 5G手机累计出货量达1.44亿部，占比51.4％，且首次在年度跨越上超过4G手机。
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对于想要换手机的消费者来说，除了5G、手机品牌、硬件性能和电池续航外，价格也是最为关注的因素之一。
不过，一个消费者不得不面对的问题是，在新机市场上，技术的迭代、成本的增加，都带动了智能手机的整体价格走高。以小米、华为为代表的国产手机品牌在战略布局上正在不断冲击中高端市场，发布的旗舰机型其实价格并不便宜。
此前中国联通的高管在出席某论坛时曾直言，雷声大雨点小的5G千元机并未在2020年迎来大面积的普及。
这也难怪，今年知乎上一大热议的帖子就是：为何现在的手机越卖越贵了？
二手更香
相比之下，性价比更高的二手手机正在成为越来越多消费者的新选择。
企鹅智库发布的这份2020年《智能手机报告》提到，今年智能手机市场的一大变化是，三成左右网友在换机时会考虑购买二手手机；与此同时，八成新以上、价格在原价六七成，最符合二手手机目标人群的购买需求。
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二手手机，似乎更香了？转转集团提供的数据显示，的确如此。
2020年以来，转转集团旗下转转和找靓机两大平台的二手手机交易量持续走高。今年618期间，转转集团大促时B2C业务卖出了6.8万单二手3C设备，双11更是28小时卖出14.6万单，其中二手手机就卖出超过12万部，每0.8秒就成交一台。
为何更香？显然，二手手机的价格优势更为明显。比如一部64G的99新iPhone11 ，在二手市场的售价可以比新品市场便宜600多元，对于消费者来说无疑更具吸引力。