战争|“您下载一个我赚五块钱”!买菜APP推广“战争”背后……

“先生 , 新用户有优惠券 , 您感兴趣吗?”“女士 , 这里送您108元的红包!”“大姐 , 您知道可以用手机买菜吗?”大兴区经海三路和科创十二街路口 , 推广员小刚 , 指着手里宣传单上的二维码 , 推荐着某款买菜APP 。 “有人下载 , 我就有钱赚 。 您下单有优惠 , 我赚五块钱 。 ”小刚不避讳 , 这是一笔双赢的交易 。
如今 , 越来越多的买菜APP加入了推广“战争” , 这些深入到社区里的争夺 , 目的不只是为了消费者通过他们的APP买菜 , 还为了拉流量 , 更准确说是新概念的“私域流量” 。
推广
每拉一个新人都有奖励
穿着带有鲜明主题色的马甲 , 小刚不断挥舞着宣传材料 。 虽然总遇上摇手拒绝的人 , 但他一直面带微笑 , 行色匆匆的路人似乎不是他的目标 , 他专门找手里拎着菜的行人套近乎 。
小刚是一名推广人员 , 但跟传统推广不同 , 他没拿任何小礼品——鸡蛋、牛奶、水果什么都没有 。 “现在这种东西已经不吸引人了 。 ”小刚笑了 , “人家会觉得你送的东西都是不新鲜的 , 还不如直接给红包、给奖励 。 ”
“奖励是双向的 , 消费者有 , 我也有 。 ”小刚说 , 消费者下载APP , 作为新用户 , 会得到108元的红包 , 用来抵扣消费额 。 除了这108元 , 还有额外的赠品券 , 需要输入小刚提供的推广码 。 “那是一串数字 , 就相当于我的工号 。 您自己在应用市场下载APP , 是没有这个赠品券的 。 只有输入了推广员的推广码 , 才有赠品券 , 也算我一次业绩 。 ”小刚拿过采访人员的手机 , 熟练地输入推广码 , “喏 , 可以领赠品了 , 购物满18块钱就有赠品 。 ”
【战争|“您下载一个我赚五块钱”!买菜APP推广“战争”背后……】作为公司拉新组的一员 , 小刚平时的任务是游走在各个社区、写字楼或者人流密集区 , 拉新客户下载、下单 。 推广员的收入构成一般是四个部分——底薪、绩效、提成、冲单奖 。 “底薪3000块钱 , 绩效1000块钱 , 这是固定的 。 ”提成比较复杂 , 拉一个新客户下载并下单购物 , 奖励推广员5块钱 , 该新客户复购再奖励8块钱 , 再买第三、第四次又各奖励12块钱 。 这样算下来 , 一个新客户用买菜APP下单购物四次 , 小刚可以拿到37块钱的奖励 。 “一般认为用了四次 , 就算比较稳定的老客户了 。 ”除了提成 , 还有冲单奖 , 一个月发展55个这样能下单四次的客户 , 小刚能拿到3000元的冲单奖 。
“干得好的话 , 一个月一万二三吧 。 ”怎样才能干得好?“光脸皮厚是不够的 , 还得腿勤快、嘴会说 , 最关键要会看人 。 ”小刚说 , 刚入行 , 公司会安排师傅带 , 跟着学 。 采访人员联系了某买菜APP的人事老陆 , 他告诉采访人员 , 现在正是用人的时候 , 买菜APP不仅在抢客户 , 也在抢人才 。 应聘者如果面试合格 , 最快两周就能独立拉新 。 老陆直言不讳:“学历、经验没什么要求 , 最关键就是会沟通 , 会看人 , 能看出来哪些是目标群体 。 ”
目标群体有什么特征?“一般的话 , 主要还是年轻人吧 。 你看他经常拎点菜回家 , 证明喜欢动手做饭 。 然后下班晚的 , 没时间买菜的 , 都是潜在目标 。 ”
竞争
两家前置仓就隔一道墙
后续的服务 , 并非推广员的工作 。 多数买菜APP有专职的推广员 , 也有少数骑手兼职推广的 。 随着买菜APP布局越来越密 , 北京中心城区的推广“战争”日趋缓和 , “战场”慢慢开始向近郊转移 。 在新的“战场” , 后续的服务比拼已经展开 。
“一开始是拼优惠券 , 然后是拼配送速度 , 接着就是看长期的活动力度 , 退换货等等 。 ”小刚说 , 对一个买菜APP来说 , 前置仓的分布 , 才是最关键的 。