「中国之声」51信用卡被查暴露“爬虫技术”罪与罚:“爬到”借款人行踪是滥用吗?

  中国之声消息,据中国之声报道:近日,“51信用卡”被查事件,让本就处在风口浪尖的大数据风险控制领域,再添一把“火” 。 业内人士透露,在隐私保护薄弱、数据安全存在漏洞的国内互联网环境中,爬虫技术往往与信息来源违法、滥用等问题交织在一起 。

  有媒体综合各方消息这样勾勒出爬虫在这一事件中扮演的角色——51信用卡委托外包催收公司催收欠贷,在外包公司通过恐吓、滋扰等软暴力催收的过程中,51信用卡技术团队涉嫌利用爬虫技术,在互联网上帮助催债人违规获取了欠款人的个人通讯录、地址定位等敏感信息 。

  有人认为,爬虫技术本身没有罪,有罪的是利用爬虫技术牟取不正之利的人 。 那么,对于外界的指责,51信用卡如何回应?在近期不断发酵的大数据风控领域的热点事件中,爬虫技术究竟扮演了怎样的角色?未来又该如何规范?

  在51信用卡事件中,爬虫技术有罪吗?

  近一段时间,杭州、深圳等地多家大数据风控公司被曝出遭警方调查的消息 。 杭州警方发布的微博,今年9月以来,杭州警方接上级部门线索传递,结合日常工作发现,“51信用卡”涉及大量各地异常投诉信息,警方针对其委托外包催收公司涉嫌寻衅滋事等犯罪行为展开调查 。 51信用卡公司CEO孙海涛在接受媒体采访时表示,根据一些用户的投诉,公司已监测到一些委外的公司存在暴力催收情况,并对第三方委外公司进行了罚款处分,但“收效甚微” 。

  “我们在今年的五六七月份,逐渐地把所有的委外催收业务都停掉了,转换成我们直营的业务 。 直营的话有个好处是所有的环节你都可以按照你认为比较规范的策略和要求去做,让业务尽可能地合规 。 ”

  51信用卡公司是否存在暴力催收等问题仍在调查中,不过,此次事件也使得整个大数据风控行业和其背后的“爬虫技术”再一次引发了舆论的广泛关注 。