2021年中国企业数字化发展现状及细分领域情况分析随着产业数字化成为发展大趋

随着产业数字化成为发展大趋势，数字化服务行业需求市场将非常广阔。在监管进一步完善的背景下，头部企业凭借良好的实力积累，具有行业深耕、技术成熟等优势，将会得到更多用户的青睐，进一步确立市场领先的竞争地位。
企业数字化发展驱动力：数字经济
数据显示， 2020年中国数字经济总体规模达41.4万亿元，占GDP比例为38.6% ，预计2021年规模将达47.6万亿元。艾媒咨询分析师认为，中国数字经济已经成为驱动经济增长的重要力量，在这种背景下，企业需要加快数字化转型步伐，在数字化、网络化及智能化的浪潮中增强自身的发展竞争力。

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中国企业使用数字化系统趋势显著
数据显示，超过八成的企业用户表示有使用数字化系统， 15.2%表示公司正在布局数字化系统，但尚未投入使用。企业用户使用数字化系统主要是为了提高工作效率、保护数据安全以及整合企业内外部资源等。艾媒咨询分析师认为，随着企业服务行业的发展，企业数字化系统对于企业的运行效率、数据安全等方面都有很大程度的提升，促使多数企业都加快了数字化转型步伐，以提升业务转化、流程审批等环节的效率。

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2021年中国企业数字化系统使用情况
数据显示，在被调查者所在企业采用的数字化系统中，办公系统、电子签章系统、企业资源管理系统占据前三，其中办公系统占比最高，使用比例为52.3% ，而有近七成企业在数字化系统投入的金额在100万元及以下。艾媒咨询分析师认为，降本增效是企业使用数字化系统的核心诉求，在选择数字化系统时会选择投入产出比更高、适用领域更广的系统，因此办公系统、电子签章系统等的选择比例相对较高。

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企业需求促使数字化系统细分化发展
为解决企业在数字化过程中遇到的痛点，满足客户不同领域的需求，行业逐渐衍生出各个细分领域的数字化系统，包括企业资源管理、客户管理、电子签章、费控报销等不同领域的数字化系统。

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电子签章的主要应用场景

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超五成企业已采用电子签章服务
【2021年中国企业数字化发展现状及细分领域情况分析】数据显示， 51.8%的数字化企业用户使用过电子合同云管理服务，而使用过电子签章服务的比例为61.2% ，而企业使用电子签章服务的时长低于3年的占比为61.8% ，其中34.9%的企业使用时长在2-3年。艾媒咨询分析师认为，以电子合同、电子签章为代表的数字化办公服务在近年得到较大的普及，因其便捷、高效的优点获得了广大企业的青睐。

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