9、自己的事 ， 听别人怎么说
自己的事情要多听听局外人的看法 ， 一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人 。
10、尊长的事 ， 多听少说
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论 ， 如果年轻人说得过多 ， 他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人 。

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11、夫妻的事 ， 商量着说
夫妻之间 ， 最怕的就是遇到事情相互指责 ， 而相互商量会产生“共情”的效果 ， 能增强夫妻感情 。
12、孩子们的事 ， 开导着说
尤其是青春期的孩子 ， 非常叛逆 ， 采用温和又坚定的态度进行开导 ， 可以既让孩子对你有好感 ， 愿意和你成为朋友 ， 又能起到说服的作用 。

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