中国消费者报微信公众号 9月1日|虚假宣传“中国限定款” H&M被罚没30万余元

中国消费者报微信公众号9月1日 , H&M关联公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司新增一条行政处罚信息:
利用广告对商品或服务作虚假宣传
欺骗和误导消费者
产品抽检不合格
被上海市黄浦区市场监督管理局
罚没30万余元
中国消费者报微信公众号 9月1日|虚假宣传“中国限定款” H&M被罚没30万余元
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为提升搜索点击率
H&M虚假宣传“中国限定款”
据行政处罚决定书 , 去年12月29日 , 黄浦区市场监管局接到全国12315互联网平台转校的6件投诉 , 称海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司(以下简称H&M)天猫官方网站上发布虚假宣传广告 , 欺骗误导消费者 。
中国消费者报微信公众号 9月1日|虚假宣传“中国限定款” H&M被罚没30万余元
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2021年2月8日 , 黄浦区市场监管局对H&M立案调查 。 经查 , 举报所涉及的货号0913562的商品 , 为H&M2020年男款冬装 , 服装设计上并无为中国本土市场量身定做 , 尺码与其他普通服饰没有区别 , 销售区域也不限于中国 。
但H&M为提升搜索点击率 , 吸引更多的消费者购买 , 显示商品更高的价值感 , 形成销售热潮 , 在天猫旗舰店上使用内容虚假或引人误解的广告用语对外宣传 , 宣称“【中国限定款】HM男装毛呢大衣男士外套2020冬装中长款0913562” 。
H&M使用内容虚假或引人误解的“中国限定款”广告宣传用语的行为 , 依据《广告法》第五十五条第一款规定 , 2021年8月23日 , 黄浦区市场监管局对其作出行政处罚 , 责令H&M停止发布违法广告 , 在相应范围内消除影响;并罚款人民币200000元 。
多款女鞋、围巾、童装产品
抽检不合格
另查明 , H&M销售的多款女鞋、女士围巾、文胸、童装抽检时不符合相关项目标准 , 被判定为不合格产品 。
2020年11月13日
H&M销售的品牌女鞋(型号222407) , 被湖南省皮革产品质量监督检验授权站抽检 , 在成鞋耐折性能项不符合标准 。 销售额为人民币19239元 , H&M违法所得为人民币12067.65元 。
2020年9月21日
H&M销售的MONKI品牌女士围巾(货号327045) , 被谱尼测试集团上海有限公司检测不合格 。
2020年8月4日
H&M品牌凉鞋(货号为205612)被深圳市计量质量检测研究院抽检 , 其中检验项目耐摩擦色牢度项不合格 。
2020年9月21日
H&M品牌文胸(货号231343)海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司海口第一分公司销售时,被广州检验检测认证集团有限公司抽检 , 其中产品使用说明(标识)项目中产品号型或规格不符合标准 。
2021年3月5日
H&M品牌文胸(货号215655)在海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司淄博第二分公司销售时 , 被广州检验检测认证集团有限公司抽检,在产品使用说明(标识)项目中产品号型或规格不符合GB/T5296.4-2012标准 , 经检验被判为不合格产品 。
2020年10月19日
H&M品牌童裤(货号228984)在海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司青岛第四分公司销售时 , 被通标标准技术服务(青岛)有限公司抽检 , 其中在纤维含量项目不符合标准要求 。
2020年7月28日
H&M品牌女式半身裙(货号205994)销售时 , 被广州检验检测认证集团有限公司抽检 , 在接缝性能项不符合标准要求 , 被判定为商品质量不合格 。
2020年7月28日
H&M品牌女士凉鞋(货号215445)销售时 , 被广州检验检测认证集团有限公司抽检 , 在标识项:三包规定和生产日期不符合QB/T22756-2017标准要求 , 被判定商品质量不合格 。
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▲行政处罚决定书截图
H&M上述行为 , 违反《产品质量法》相关规定 , 构成生产不合格产品冒充合格产品;根据产品的特点和使用要求 , 未标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量等行为 , 被没收违法所得人民币35265元;罚款人民币103434.4元 。
综上 , 黄浦区市场监管局责令H&M停止发布违法广告;停止生产、销售不合格的商品;没收违法所得人民币35265元;罚款人民币303434.4元 。
链接:2017年以来因各种违法违规H&M28次被罚
根据国家企业信用信息公示系统 , 《中国消费者报》采访人员梳理发现 , 今年以来H&M在国内已经7次被罚 。 其中 , 涉及虚假宣传2次 , 质量问题4次 。
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