2021年7月25日 , 平安人寿烟台中心支公司理赔部接到客户苏先生来电 , 感谢平安人寿高效、暖心的理赔服务 , 让他不仅拿到30万理赔款 , 后续无需缴纳保费且保单还继续有效 。
体检查出“肺结节”
1982年出生的苏先生是烟台某企业员工 , 虽然公司福利待遇非常好 , 但他仍然认为商业保险可以抵御更多风险 , 是不可或缺的人生保障 。 2008年-2016年期间 , 他又先后在烟台平安人寿购买了两份保单 , 分别是《智盈人生》和《平安福15》组合保险 , 补充重大疾病险 , 并提高人身保障 。
每年的5月份是公司员工的“查体月” , 今年5月22日 , 苏先生和往常一样参加体检 , 但是胸部检查显示“左肺部有结节 , 且边界不清” , 体检大夫建议苏先生到专科医院进一步检查 。
5月29日-6月15日 , 苏先生前往毓璜顶医院 , 在医生建议下住院并接受手术治疗 , 术后病理诊断为“肺部恶性肿瘤” 。
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重疾理赔 , 保费豁免
7月1日 , 苏先生联系平安人寿烟台中心支公司服务人员 , 并在其协助下通过手机“金管家APP”提交重疾理赔资料 。 收到理赔申请后 , 公司快速安排理赔调查人员进行病情核实 。
经审核 , 苏先生本次申请符合保险责任范围 , 按照保单合同约定快速赔付苏先生重疾保险金30万元 , 豁免后续保费1.4万元 , 并且5.1万元保额人身保障继续有效 。
【理赔明细】
1.《平安福重疾15》给付重大疾病保险金20万元 , 重疾保险责任终止;本单主险合同基本保额核减为1000元 。
2.《智盈重疾》给付重大疾病保险金10万元 , 重疾保险责任终止;本单主险合同基本保额核减为5万元 。
3.《豁免C加强版》免收本附加险保险期间自2021年5月29日以后剩余各期保险费 。
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“暖心服务、信守承诺”不仅是客户对公司的认可 , 也是平安人寿对所有客户的承诺 。 平安人寿烟台中心支公司将继续秉承“以客户为中心 , 为客户提供有温度的理赔服务”理念 , 为更多客户送上优质的理赔服务 。
疾病科普:肺癌
肺癌 , 是对人群健康和生命威胁最大的恶性肿瘤之一 。 肺癌的病因至今尚不完全明确 , 大量资料表明 , 长期大量吸烟者患肺癌的概率是不吸烟者的10~20倍 。 此外 , 吸烟不仅直接影响本人的身体健康 , 还对周围人群的健康产生不良影响 , 导致被动吸烟者肺癌患病率明显增加 。
近年来 , 我国越来越重视肺癌的筛查与早诊早治 , 《中华医学会肺癌临床诊疗指南》中制定了符合中国人群的筛查指南:
*筛查年龄:45岁-75岁的人群
*筛查手段:低剂量螺旋CT(LDCT)筛查
*筛查频率:建议筛查的间隔时间为1年 。 年度筛查结果正常 , 建议每1~2年继续筛查;结果有异样 , 可以在医生的建议下定期筛查 。
专家指出 , 除了定期体检外 , 还要养成健康生活方式 , 不吸烟(戒烟)、不要熬夜、保证睡眠、锻炼身体、饮食平衡、不酗酒、做好职业防护 , 尽早治疗慢性病、保持心情愉悦等 。
通讯员王晶
来源:平安人寿烟台中心支公司
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【2021年7月25日|肺癌无情来袭,烟台平安人寿服务暖人心 为客户赔付30万理赔款】来源:齐鲁壹点
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