齐鲁晚报·齐鲁壹点记者王文彬通讯员常胜强孙萌茜惠民农商银行依托行内考核、员工管...|惠民农商银行：精准营销促进网点转型齐鲁晚报·齐鲁壹点记者王文彬

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惠民农商银行依托行内考核、员工管理、线上维护，高标定位、高效落实、高质量推进，精准施策，提升营销服务质效。截至8月20日，各项存款余额106.13亿元，较年初增加10.26亿元，同比多增1.2亿元，较年初增幅10.70% ，较年初增幅排名位于全省26名。低成本存款余额55.81亿元，较年初增加2.16亿元，增幅4.03% 。

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加强考核引导，激发营销“新动力”
搭建完善营销考核体系，优化指标设置。对存款利率、档期进行调整，将起存额度区间进行侧重于低成本存款的调整，按照存款期限合理设定考核，以考核为导向，引导全员存款营销意识转变，重点加大低成本存款营销。截至8月20日，惠民农商银行低成本存款余额55.81亿元，较年初增长2.16亿元，低成本存款新增占比21% 。组织开展“助力麦收惠农万家”小麦收成款专项营销活动，充分营销农民工返乡存款，加快零售贷款投放，助推驻村驻点工作落地落实。制定总体目标计划，逐户对接营销清单，以专项竞赛活动为契机，形成营销一盘旗，建立健全联动营销机制，充分发挥员工揽存内生动力，有效夯实行业客户营销基础。通过“助力麦收惠农万家”小麦收成款专项营销活动，拉动存款余额增长5.5亿元，存款日均增长3.5亿元。

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推进精细管理，搭建营销“新平台”
提升服务营销水平，发挥厅堂营销“助推器”作用。惠民农商银行发放制度规定、操作流程明白纸，从支行精细化管理、厅堂网格化营销、客户分岗管户、联动上门营销四个层级对工作流程、目标要求、动态管理等内容进行了总结梳理，完善管理机制，指引营销人员落实本岗位规定营销动作，为精准服务提供参考。截至8月20日，智e付聚合支付客户9135户，较年初增加2751户，智e付聚合支付商户数量较年初增幅排名位于全省第14位。校准全员营销定位，发挥厅堂营销“主心骨”作用。通过安排专人督导支行规定动作、行长站大堂、微信群督导规定动作落实，提升客户分层分类管理水平；安排专人每日实时监测，督导支行开展网点转型活动，切实抓好存量客户分层分类营销；每日下发分岗管户明白纸、客户邀约明白纸，持续推动支行开展分层营销、分类获客邀约活动。

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强化精准维护，打造营销“新格局”
惠民农商银行以电子银行为切入点，畅通线上业务办理。将厅堂内外营销作为电子银行开立工作的重要抓手，进一步深化网格化客户“深耕细作” ，推进银行卡存款的沉淀提升。截至8月20日，智e通个人客户数14.85万户，较年初增长3.14万户，增幅26.77% 。智e通个人电子银行客户覆盖率59.14% ，全省排名位于第4名，智e通个人电子银行客户覆盖率较年初增幅16.76% ，全省排名位于第1名；银行卡发卡量50.14万张，卡均存款余额5553.4元，卡均存款排名位于全省第26名。结合VIP系统分层分类，将线下分岗管户同步至智慧营销系统，实现了存量客户线上分层分类，目标客户更加精准，提升了线上管户水平。广泛开展“支付宝绑卡”、“微信绑卡”“扫码支付立减”等活动，拓展“金融+生活”服务场景，全方位满足客户日常消费等刚性需求。目前，绑卡客户数19.63万户，较年初增长5.53万户，增幅39% 。

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